Alternance - Assistant de Direction (F/M/X) - Pont-l'Évêque (14) SAUR

Pure Player de l'eau et des services essentiels, le Groupe Saur œuvre pour la protection de l'environnement au cœur des territoires qu'il dessert. Depuis toujours, Saur agit pour offrir la même qualité́ de service aux petites communes, aux grandes métropoles et aux industriels, guidé par sa raison d'être : redonner à l'eau la valeur qu'elle mérite.
Saur est présent dans le monde entier : Arabie saoudite, Chypre, Espagne, Etats-Unis, Finlande, France, Italie, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Royaume-Uni.
Chiffres clés 2022 : 1,9 milliard d'euros de chiffre d'affaires net, 9 200 collectivités locales et clients industriels sous contrat, 12 000 collaborateurs et 20 millions de consommateurs desservis dans le monde.

VOTRE QUOTIDIEN CHEZ SAUR

Vos missions :

- Consulter les marchés publics

- Vérifier l'exhaustivité des données des chantiers d'inspection

- Mettre en forme les devis d'inspection

- Assurer la mise en forme et l'envoi des rapports d'inspections

- Assurer le classement et l'archivage des données d'inspection et des dossiers travaux

- Etablir, envoyer, comptabiliser et classer les factures clients

- Suivre et relancer les impayés

- Traiter le courrier, les messageries, les fax et les communications téléphoniques

- Assurer les services généraux du service (consommables), vérifier et transmettre les factures fournisseurs au service comptabilité.

- Réaliser les sauvegardes des données

- Réceptionner les réclamations clients et appels

- Sous l'autorité de son responsable hiérarchique, ouvrir et traiter une fiche de non-conformité, dysfonctionnement

- Proposer au responsable qualité des actions correctives ou préventives

- Envoyer les enquêtes de satisfaction client et assurer le suivi

- Réaliser le classement et l'archivage du service

VOTRE PROFIL

Compétences techniques
- Connaître les outils bureautiques
- Maîtriser la langue française.
- Connaître l'organisation de l'entreprise
- Avoir des notions sur l'activité d'inspection et les
travaux de canalisations.
- Connaître le système documentaire de management
Compétences comportementales
- Respecter les règles de confidentialité
- Avoir le sens de l'organisation, être disponible
- Capacité d'adaptation, accueil, écoute
Compétences managériales
- Word, Excel, Power point, Internet
- Grammaire, orthographe
- Services, plan de classement
- Attestation de formation interne

VOS AVANTAGES CHEZ SAUR

Vous intégrez Saur sans période d'essai. Votre rémunération vous sera versée sur 13 mois, accompagnée d'une prime de participation et d'intéressement selon les résultats de l'entreprise, ainsi que d'une prime de congés payés (correspondant à 30% de votre rémunération brute mensuelle).

Vous bénéficierez d'une mutuelle et d'une prévoyance Santé. Vous aurez la possibilité d'ouvrir votre Plan d'Epargne Groupe et votre PERECO, profitant de l'abondement de l'entreprise. Vous bénéficierez bien sûr de congés payés, mais également de RTT.

Intégrer Saur, c'est intégrer un Groupe qui vous offrira de belles perspectives d'évolutions professionnelles et attractives.

Plongez dans notre univers, en découvrant notre page Nos jeunes talents - Saur EUROPE !

La #missionwater n'attend que vous !

Le Groupe Saur favorise la diversité et l'accueil des handicaps.