Assistant d'agence H/F ISERBA

Vous êtes chargé(e) d'assister efficacement le Directeur d'Agences et/ou le(s) Chef(s) d'Agence(s) dans la gestion administrative et la facturation d'un centre de profit.

Vous traitez le courrier, assurez l'accueil téléphonique, gérez différents agendas et enregistrez les réclamations clients.

Vous assurez hebdomadairement la diffusion des comptes-rendus « clients ».Vous collaborez également avec les services du siège pour la gestion des sinistres, la gestion des véhicules et des locaux, l'administration du personnel... Vous êtes également en lien avec nos clients ainsi que nos Managers.

Bac à Bac+2 dans le domaine administratif et/ou comptable. Vous êtes autonome, organisé(e) et rigoureux(se). Vous avez une aisance relationnelle et faîtes preuve d'initiative. La maîtrise de l'outil informatique à un niveau avancé (pack office et particulièrement Excel) ainsi qu'une bonne qualité rédactionnelle est indispensable pour ce poste.

Entreprise familiale créée il y a près de 45 ans, le groupe ISERBA compte aujourd'hui près de 1700 collaborateurs, réalise un CA annuel de 180 M d'Euros et poursuit sa pleine croissance, autour d'un projet de transformation pour devenir le prestataire de référence en solutions multi-expertises dans l'habitat à horizon 2025, en contribuant au développement de ses collaborateurs par une culture impliquante, responsabilisante et apprenante.

Acteur majeur en maintenance multi-expertises (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie...) dans l'environnement de l'habitat social et dans l'habitat individuel, notre groupe familial est fier de maintenir son indépendance.

Nos priorités sont de satisfaire nos clients par la qualité de nos prestations mais aussi d'assurer la promotion et l'évolution de notre personnel.