Assistant Commercial (h/f) (autres) ADECCO
Critères de l'offre
Métiers :
- Assistant commercial (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Recrutement et placement
Diplômes :
- Aucun diplôme
- + 1 diplôme
Compétences :
- Anglais
- Excel
- Interface
Lieux :
- Wissous (91)
Conditions :
- CDI
- CDI Intérimaire
- 25 000 € - 30 000 €
- Temps Plein
Description du poste
Adecco Recrutement recherche pour son client, spécialisé dans le domaine des transports , en CDI un Assistant Commercial (h/f)
Notre client est une entreprise renommée dans le secteur du transport, offrant un environnement dynamique et des opportunités de croissance professionnelle.
Missions principales
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Suivre les commandes et gérer les litiges éventuels
- Assister l'équipe commerciale dans la gestion des dossiers clients
- Contribuer à l'élaboration des offres commerciales
Garantir la performance de l'expérience client en étant l'interface privilégiée :
- Être le point contact privilégié du client
- Apporter des réponses aux sollicitations du client en respectant les bonnes pratiques de la relation client : sourire, écoute, reformulation, suivi
- Récupérer les informations nécessaires à la prise de décision
- Être force de proposition, à partir des problématiques rencontrées, pour apporter des actions correctives auprès de nos clients
- Travailler en étroite collaboration avec votre manager et vos collègues afin de partager les informations importantes
Description du profil
Votre profil
Titulaire d'un diplôme de niveau BAC+2, vous bénéficiez d'une première expérience qui vous a permis de mettre en pratique vos compétences en Relation Client.
Formation en commerce international ou transports et Logistiques
Le groupe évoluant dans un contexte international, vous avez un bon niveau d'anglais.
La maîtrise d'une deuxième langue étrangère serait un plus.
L'outil Excel vous est familier (navigation sur l'outil, formules simples) ainsi que l'utilisation de nombreux canaux de communication (chat, mail, téléphone, outil interne d'interface client…)
La maitrise de l'orthographe et de la syntaxe est exigée, ainsi que de solides qualités rédactionnelles et de synthèse.
Empathique, méthodique et force de proposition, vous avez toutes les clés pour vous organiser et travailler dans un environnement dynamique.
Plus qu'un diplôme, nous cherchons une personnalité et une réelle motivation.
Une diversité de métiers qui offre des challenges professionnels motivants et variés -
Un environnement de travail international, moderne et en constante évolution - Des collaborateurs engagés, professionnels et ouverts d'esprit - Des avantages sociaux intéressants : 13ème mois, participation, chèques déjeuner, CSE, mutuelle, prévoyance, …
L'entreprise : ADECCO
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.
