Assistant commercial administratif RH (F/H) ADEQUAT

Notre agence Adéquat de Vitrolles recherche un chargé(e) de service clients pour son client sur ROGNAC.

Missions :

- Répondre aux demandes d'informations des clients
- Traiter les réclamations des clients et du réseau
- Echanger avec les services client du réseau
- Assurer l'interface avec l'exploitation
- Effectuer un suivi des dossiers
- Effectuer un suivi préventif des principaux clients de l'agence
- Appliquer les procédures qualité
- Etablir un lien avec le service international pour assurer aux clients des réponses rapides et efficaces

Vous serez formé et accompagné à nos outils de travail et nos procédures.

Horaires: 9h-12h/14h-18h

Profil

- Travail en équipe
- A l'aise sur l'outil informatique
- Etre rigoureux(se), autonome, bon savoir être

Rémunération et Avantages :

- Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés
- Primes collective et/ou individuelle + participation aux bénéfices + CET 5%
- Acompte de paye à la semaine si besoin,
- Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution,
- Bénéficier d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement...).