Critères de l'offre
Métiers :
- Assistant commercial (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Distribution & Commerce de détail
Diplômes :
- Bac+2
- + 3 diplômes
Compétences :
- ERP
- Excel
- Navision
- Gestion commerciale
- Rédaction
- + 1 compétence
Lieux :
- Sorbiers (42)
Conditions :
- CDI
- À partir de 2 100 € par mois
- Temps Plein
Description du poste
Mission principale :
Support administratif et commercial du service POLE VEHICULES et gestion des relations clients et contribution aux ventes.µ
Gestion Administrative :
. Rédaction et envoi des devis, saisie des bons de commande.
. Suivi des commandes et des litiges, information clients sur les retards de livraison.
. Mise à jour des bases de données clients et prospects.
Relation Client :
. Réponse aux demandes d'information par téléphone, email ou en personne.
. Suivi après-vente et gestion des réclamations.
. Information sur les nouveaux produits, promotions et offres spéciales.
Support à l'Équipe Commerciale :
. Préparation des dossiers clients pour les commerciaux.
. Coordination des actions commerciales (salons, événements, campagnes marketing).
Démarche environnementale :
. Application de la Politique Environnementale et des consignes (tri des déchets, gestes éco-citoyens).
. Propositions d'amélioration environnementale.
Sécurité :
. Vérification du bon fonctionnement du matériel et des installations, signalement des dysfonctionnements.
. Déclaration des accidents ou anomalies au Référent Sécurité.
. Propositions d'amélioration de la sécurité.
Horaires : 38 du lundi au vendredi (8h - 12h45 / 13h30 - 16h45 et le vendredi 15h45)
Salaire : 2100 € brut + 13ème mois (à partir d'1 an ancienneté) + prime de participation + CSE
Support administratif et commercial du service POLE VEHICULES et gestion des relations clients et contribution aux ventes.µ
Gestion Administrative :
. Rédaction et envoi des devis, saisie des bons de commande.
. Suivi des commandes et des litiges, information clients sur les retards de livraison.
. Mise à jour des bases de données clients et prospects.
Relation Client :
. Réponse aux demandes d'information par téléphone, email ou en personne.
. Suivi après-vente et gestion des réclamations.
. Information sur les nouveaux produits, promotions et offres spéciales.
Support à l'Équipe Commerciale :
. Préparation des dossiers clients pour les commerciaux.
. Coordination des actions commerciales (salons, événements, campagnes marketing).
Démarche environnementale :
. Application de la Politique Environnementale et des consignes (tri des déchets, gestes éco-citoyens).
. Propositions d'amélioration environnementale.
Sécurité :
. Vérification du bon fonctionnement du matériel et des installations, signalement des dysfonctionnements.
. Déclaration des accidents ou anomalies au Référent Sécurité.
. Propositions d'amélioration de la sécurité.
Horaires : 38 du lundi au vendredi (8h - 12h45 / 13h30 - 16h45 et le vendredi 15h45)
Salaire : 2100 € brut + 13ème mois (à partir d'1 an ancienneté) + prime de participation + CSE
Date de début : 29/09/2024
Description du profil
Compétences professionnelles :
. Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, Outlook, Navision, etc.).
. Excellentes compétences en rédaction et communication.
. Connaissance des logiciels de gestion commerciale (CRM, ERP).
Compétences personnelles :
. Sens de l'organisation et rigueur.
. Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément.
. Aisance relationnelle et orientation service client.
. Réactivité et proactivité.
. Autonomie.
. Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, Outlook, Navision, etc.).
. Excellentes compétences en rédaction et communication.
. Connaissance des logiciels de gestion commerciale (CRM, ERP).
Compétences personnelles :
. Sens de l'organisation et rigueur.
. Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément.
. Aisance relationnelle et orientation service client.
. Réactivité et proactivité.
. Autonomie.
L'entreprise : Randstad
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de l'assistanat, de la comptabilité et de la gestion, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière. Nous recrutons pour notre client, une entreprise industrielle en pleine croissance, un(e) assistant(e) commercial(e) (f/h) dans le cadre d'une création de poste.
Poste à pouvoir pour septembre/octobre et en CDI.
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Poste à pouvoir pour septembre/octobre et en CDI.
Référence : 001-SET-R001194_01R