Assistant commercial F/H SYNERGIE

Nous recherchons pour notre client, un(e) Assistant(e) Commercial(e) et ADV pour intégrer une équipe de 21 personnes. Vous travaillerez en binôme avec une autre assistante et serez placé(e) sous la responsabilité de la Responsable ADV. Vous collaborerez étroitement avec les services internes de l'entreprise ainsi qu'avec le chargé d'affaires.Gestion des dossiers clients :
Vous aurez en charge l'administration et la gestion commerciale des dossiers clients. Cela inclut la création et la configuration des comptes clients, la gestion des commandes, ainsi que l'analyse du portefeuille client. Vous veillerez à ce que les livraisons soient effectuées dans les délais, en collaboration avec les différents services internes.
Vous assurerez également le traitement des réclamations, le suivi des stocks, les relations par mail et téléphone avec les clients, ainsi que la création d'indicateurs de suivi client. En outre, vous suivrez les développements produits en interne avec les équipes commerciales.
Vos missions :
- Gestion des appels d'offres
- Gestion des dossiers clients

Maîtrise d'Excel (obligatoire), Word et PowerPoint. La maîtrise de l'anglais est un atout.
Attitudes et qualités personnelles :
Goût pour les défis et la différence
Excellentes compétences relationnelles et sens du client
Dynamisme, rigueur, réactivité
Capacité à gérer les priorités et à bien s'organiser

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.