Assistant commercial (H/F) Manpower

Manpower GRAND LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Assistant commercial (H/F) Gestion des commandes, du début à la fin
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- Enregistrer les commandes et les délais
- S'assurer des livraisons dans les délais
- S'occuper des démarches liées à l'export, si besoin
- Etablir les devis

· Participation à des actions commerciales proactives
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- Contacter les clients pour compléter leurs commandes
- Organiser la prise de rdv de prospects avec le commercial terrain
- Participer à la vente de promotions

· Suivi des clients
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- Gérer le dossier client dématérialisé
- Actualiser la base de données client
- Régler les problèmes / litiges liés aux commandes, livraisons, factures

Formation commerce ou assistant de gestion avec une expérience dans un poste similaire
Compétences :
· Maîtriser les outils informatiques et savoir utiliser les outils de communication
· Savoir transmettre et synthétiser l'information
· Avoir une connaissance de la réglementation export, si besoin
· Sens du service client : écoute, réactivité, diplomatie
· Autonomie
· Travail en équipe, excellent relationnel
· Capacité d'adaptation aux évolutions
· Faire preuve d'une bonne organisation et de rigueur

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap