Assistant commercial F/H SYNERGIE

Support commercial à la vente
Gérer les ventes depuis les commandes jusqu'aux livraisons en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes.
Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique.
Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis.
Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement.
Soutien administratif aux commerciaux/technico-commerciaux
Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients.
Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients : saisir toutes les informations clients nécessaires à la livraison et à la facturation.
Gestion des données clients (CRM)
Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents.
Diplôme souhaité
Bac professionnel en gestion-administration, BTS assistant de manager, assistant gestion PME-PMI.

lieu: OSNY,
salaire: 14.83 à 18.13€brut/heure
horaire: journée

anglais professionnelle écrit et parlé obligatoire

Compétences techniques
Bonnes connaissances de l'entreprise : activités, produits, type de clients, environnement concurrentiel
Maîtrise des techniques de vente à distance et de négociation
Anglais B2
Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
Bonne connaissance des logiciels de gestion commerciale : CRM et ERP
Aptitudes professionnelles
Organisation et rigueur
Esprit méthodique et pragmatique
Polyvalence
Esprit d'équipe
Qualités relationnelles
Proactivité, initiatives, agilité
Ténacité
Adaptabilité
Capacité à prioriser
Autonomie

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.