Assistant Commercial (H/F) Talents ADV & Supply

TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur
les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation
client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain

Rattaché(e) à la Responsable ADV du groupe, vos missions seront les suivantes :

- Gestion de la relation clients et adhérents à travers nos différents canaux (ERP, Mail, Téléphone)
- Suivi des fichiers de facturation en vue de suivre nos indicateurs et suivi de statistiques ;
- Traitement et résolution des litiges en lien avec les services comptables (ex : erreur de comptes, de prix, de références) ;
- Élaboration de tableaux de bord de suivi de KPI.
- Gestion des litiges

Poste en CDI - 35H - Possibilité de télétravail 2j / semaine
Horaires de travail : 9h-17h avec 1h de pause
Outils de travail fournis : téléphone et pc

- Formation de niveau Bac à+2/3 en commerce, gestion, service client ;
- Vous avez un minimum d'expérience dans un poste similaire, une connaissance des bases de comptabilité et des outils de suivi et de gestion de contrats ;
- Bonne maitrise de pack office ;
- Rigueur, polyvalence, capacités d'adaptation, capacité à prioriser, qualités relationnelles, esprit d'initiative, force de proposition.

Nous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur le secteur de l'ADV et Supply Chain.