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Critères de l'offre
Métiers :
- Assistant commercial (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- débutant à 1 an
Secteur :
- Autres
Compétences :
- Excel
Lieux :
- Mons-en-Barœul (59)
Conditions :
- Intérim
- Temps Plein
Description du poste
Notre agence Temporis Lille Experts et Cadres recrute pour un de ses clients un(e) Assistant(e) Facturations et Commercial(e) pour un renfort de deux pour la période d'été afin de maintenir l'activité du service facturation et ADV de la Société.
Vos missions principales :
1.Participer à la facturation mensuelle du groupe
-Intégrer les éléments facturés par les fournisseurs dans notre ERP
-Contrôler les éléments facturés par les fournisseurs dans notre ERP
-Contribuer à la génération de la marge arrière si nécessaire
-Prendre en charge les appels fournisseurs relatifs à la facturation
-Contrôler les modalités de facturation des fournisseurs
2.Répondre aux appels adhérents relatifs à leur facturation
-Répondre aux demandes des adhérents
-Solliciter les fournisseurs pour répondre aux demandes des adhérents le cas échéant.
3.Assurer la gestion administrative des prestations de service des adhérents
-Assurer le suivi administratif des contrats de service et des bons de commande de prestations : intégrer ou résilier les contrats dans l'ERP, prendre en compte les fiches avantage associées à ces contrats, mettre à jour la messagerie de l'adhérent, organiser les retours d'emblèmes…
-Administrer la communication des adhérents : établir les devis ; faire valider à l'adhérent les bons à tirer ; suivre la messagerie.
4.Gérer le SAV
-Répondre aux demandes des adhérents
-Solliciter les fournisseurs pour répondre aux demandes des adhérents le cas échéant.
-Réceptionner les colis au siège et organiser les retours aux fournisseurs
-Gérer administrativement les demandes relatives au SAV (enregistrer les mails…)
Autres missions
-Prise du standard lorsque nécessaire
-Participer à l'amélioration des procédures
-Gérer la boite mail ADV.
Profil recherché :
Savoir-faire :
-Bon relationnel client
-Prise d'appel téléphonique
-Savoir retranscrire des informations
Qualités requises :
-Rigueur
-Fiabilité
-Polyvalence
-Aimer le travail en équipe
Connaissances requises :
-Utilisation de l'ERP de l'entreprise
-Outil bureautique (Outlook ; Pack Office (Word, Excel)
Vous serez en contact avec les adhérents et fournisseurs ainsi qu'en collaboration avec le service comptabilité de la société.
N'hésitez pas à prendre contact avec notre agence nous saurons être à votre écoute !
Vos missions principales :
1.Participer à la facturation mensuelle du groupe
-Intégrer les éléments facturés par les fournisseurs dans notre ERP
-Contrôler les éléments facturés par les fournisseurs dans notre ERP
-Contribuer à la génération de la marge arrière si nécessaire
-Prendre en charge les appels fournisseurs relatifs à la facturation
-Contrôler les modalités de facturation des fournisseurs
2.Répondre aux appels adhérents relatifs à leur facturation
-Répondre aux demandes des adhérents
-Solliciter les fournisseurs pour répondre aux demandes des adhérents le cas échéant.
3.Assurer la gestion administrative des prestations de service des adhérents
-Assurer le suivi administratif des contrats de service et des bons de commande de prestations : intégrer ou résilier les contrats dans l'ERP, prendre en compte les fiches avantage associées à ces contrats, mettre à jour la messagerie de l'adhérent, organiser les retours d'emblèmes…
-Administrer la communication des adhérents : établir les devis ; faire valider à l'adhérent les bons à tirer ; suivre la messagerie.
4.Gérer le SAV
-Répondre aux demandes des adhérents
-Solliciter les fournisseurs pour répondre aux demandes des adhérents le cas échéant.
-Réceptionner les colis au siège et organiser les retours aux fournisseurs
-Gérer administrativement les demandes relatives au SAV (enregistrer les mails…)
Autres missions
-Prise du standard lorsque nécessaire
-Participer à l'amélioration des procédures
-Gérer la boite mail ADV.
Profil recherché :
Savoir-faire :
-Bon relationnel client
-Prise d'appel téléphonique
-Savoir retranscrire des informations
Qualités requises :
-Rigueur
-Fiabilité
-Polyvalence
-Aimer le travail en équipe
Connaissances requises :
-Utilisation de l'ERP de l'entreprise
-Outil bureautique (Outlook ; Pack Office (Word, Excel)
Vous serez en contact avec les adhérents et fournisseurs ainsi qu'en collaboration avec le service comptabilité de la société.
N'hésitez pas à prendre contact avec notre agence nous saurons être à votre écoute !
Salaire et avantages
11.85 brut de l'heure soit 1797€ brut mensuel
L'entreprise : TEMPORIS
Votre agence d'emploi en CDI ou en Intérim Temporis Lille
Référence : 9932647663