Assistant Commercial (h/f) (autres) LHH Recruitment Solutions

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation recherche pour son client un Assistant commercial H/F pour une mission d'intérim basé à Issy les moulineaux.

Vos missions seront les suivantes :

Gestion de la relation client :

• Gestion et suivi des litiges tarifaires en étroites collaboration avec l'équipe commerciale Siège et Terrain
• Etre l'interlocuteur privilégié de nos équipes internes comptabilité et credit management pour résolution des litiges
• Suivi des extraits de comptes clients et communication régulière à nos clients
• Déclaration des CA sur les plates-formes dédiées aux clients.

Garantir la bonne information au bon moment :

• Suivi de la facturation clients : Mise à jour de nos tableaux de bord quotidiens
• Support de l'équipe Kams pour la vérification des Pro-forma lors des phases tarifaires
• Gestion et suivi de notre plateforme de commandes en ligne Hybris
• Suivi de la gamme produit Starbucks/ Seattle sur le café avec mise à jour régulieres
• Etre l'interlocuteur privilégié des équipes internes pour les mises à jour concernant l'outil Hybris

Piloter et Coordonner les installations des concepts Café Starbucks :

• Etre l'interlocuteur privilégié de nos clients et de nos partenaires (post et pré-installation concept)
• Piloter et Garantir le déroulement parfait de nos installations chez nos clients finaux
• Travailler en étroite collaboration avec les partenaires externes et équipes internes pour sécuriser les installations
• Challenger les partenaires externes et assurer une parfaite execution des installations sur le site final
• Piloter et sécuriser nos engagements auprès de nos clients : respect des délais de livraison

Gerer et Suivre nos statistiques de Vente de nos concepts café starbucks :

• Suivi mensuel et Analyse de nos datas vente/ machine à café reçues des partenaires
• Assurer un reporting mensuel aux équipes internes commerce et marketing
• Challenger nos partenaires externes sur la qualité des datas et besoins
• Travailler en étroite collaboration avec les Kams en charge des clients

Orientation résultats

Coopération proactive et esprit d'initiative

Grande rigueur et esprit d'analyse

Curiosité et soif d'apprendre

Orientation Service client

Très bonne maîtrise du pack office et en particulier Excel

Outil PowerBi serait un plus

Sens important de travail en équipe

Sens du relationnel