Assistante Commerciale F/H ARTEM RECRUTEMENT

Pour le compte de notre client, PME familiale implantée depuis 50 ans, nous recherchons dans le cadre de leur développement, et pour renforcer leur service Commercial, leur future assistante commerciale .

En tant qu'assistante commerciale, vos missions seront les suivantes :

• Assurer le contact téléphonique avec les clients

• Actualiser le fichier clients et prospects dans l'ERP

• Définir les produits à proposer aux clients et les conseiller selon le besoin

• Rédiger les devis via l'ERP

• Lancer en fabrication les portes à l'aide des fiches de lancement une fois la commande validée

• Organiser la livraison avec ou sans pose

• Commander les poses aux sous-traitants, les planifier

• Organiser la logistique nécessaire à la réalisation du chantier (location des engins de levage, de bennes, évacuation de déchets, …)

• Déclencher la facturation ou situation de travaux

• Suivre l'ensemble des documents administratifs nécessaires au suivi du compte

• Assurer le lien entre les clients, les chargés d'affaires et les techniciens SAV

• Planifier les interventions des techniciens SAV et sous-traitants

• Assurer le suivi et vérifier la bonne réception des chantiers en lien avec le chargé d'affaires
• Traiter les éventuels litiges clients en relation avec le service qualité et le chargé d'affaires

De formation bac à bac+2 idéalement dans la vente/commerce, vous possédez une première expérience dans une fonction similaire, d'au moins 2 ans, idéalement acquise de préférence dans un environnement industriel ou vente.

Votre appétence pour le commerce, votre excellent relationnel, votre réactivité ainsi que votre capacité d'analyse vous placeront comme interlocuteur(trice) privilégié(e) auprès des clients de vos secteurs.

En plus d'intégrer une équipe chaleureuse et collaborative, notre client vous offre différents avantages avec des titres restaurant pris en charge à 60% par la société ou encore la possibilité de prendre jusqu'à 6 jours de télétravail par mois

Les compétences requises pour le poste :
• Expérience requise sur un poste similaire, la connaissance de l'orthopédie serait un grand plus,
• Utiliser les outils bureautiques tels que Word, Excel et Power Point,
• Bonne expression orale et écrite
• Une connaissance de CEGID serait un plus.

• Appétence pour le contact client
• Méthodique et ordonné(e)
• Esprit d'équipe
• Rigueur

L'anglais est fortement apprécié

Artem Recrutement du mot latin 'artem' qui signifie savoir-faire, talent, est un cabinet indépendant spécialisé dans le Recrutement, CDD, CDI et intérim notamment dans les métiers en tension ou à forte valeur ajoutée.