
Critères de l'offre
Métiers :
- Assistant commercial (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Industrie / Production autres
Diplômes :
- BEP
- + 2 diplômes
Compétences :
- Logiciel ERP
- ERP
- CRM
Lieux :
- Creil (60)
Conditions :
- CDI
- 25 000 € - 29 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
Vos missions en tant qu'Assistant commercial ou Assistant ADV F/H sont les suivantes :
• Assurer le traitement des commandes clients dans le but de garantir leur
satisfaction :
- Vérifier des données transmises et réaliser l'enregistrement dans l'ERP
- Envoyer l'accusé de réception au client
- Assurer la polyvalence en gestion des comptes clients
- Assurer la facturation client, gestion des acomptes, notes de débit clients
- Répondre aux appels téléphoniques et assurer le standard
- Suivre et enregistrer des indicateurs clients ainsi que les causes de retard OTD
• Assurer le suivi des commandes client :
- Suivre le délai avec la planification et/ou la production
- Réaliser le lancement des commandes
- Suivre les relances des règlement clients
• Gérer la base de données clients en veillant à l'exactitude et la mise à jour régulière des informations
• Collaborer étroitement avec les équipes commerciales, les logisticiens et la production pour faciliter la communication et l'atteinte des objectifs communs :
- Gérer le planning d'expédition en lien avec le service logistique
- Maintenir la relation avec les clients de son portefeuille, en lien avec l'équipe commerciale
- Fournir à votre manager les éléments nécessaires à l'animation des réunions de production.
Poste en CDI basé à Creil (60) dès que possible
Horaires de journée : contrat de 35h
Rémunération : 25-29KE
Avantages : Prime mensuelle de présentéisme, intéressement, 13e mois, titres restaurants
• Assurer le traitement des commandes clients dans le but de garantir leur
satisfaction :
- Vérifier des données transmises et réaliser l'enregistrement dans l'ERP
- Envoyer l'accusé de réception au client
- Assurer la polyvalence en gestion des comptes clients
- Assurer la facturation client, gestion des acomptes, notes de débit clients
- Répondre aux appels téléphoniques et assurer le standard
- Suivre et enregistrer des indicateurs clients ainsi que les causes de retard OTD
• Assurer le suivi des commandes client :
- Suivre le délai avec la planification et/ou la production
- Réaliser le lancement des commandes
- Suivre les relances des règlement clients
• Gérer la base de données clients en veillant à l'exactitude et la mise à jour régulière des informations
• Collaborer étroitement avec les équipes commerciales, les logisticiens et la production pour faciliter la communication et l'atteinte des objectifs communs :
- Gérer le planning d'expédition en lien avec le service logistique
- Maintenir la relation avec les clients de son portefeuille, en lien avec l'équipe commerciale
- Fournir à votre manager les éléments nécessaires à l'animation des réunions de production.
Poste en CDI basé à Creil (60) dès que possible
Horaires de journée : contrat de 35h
Rémunération : 25-29KE
Avantages : Prime mensuelle de présentéisme, intéressement, 13e mois, titres restaurants
Date de début : 27/03/2025
Description du profil
- Vous êtes issu/e d'une formation Bac +2 minimum et avez une première expérience réussie sur un poste similaire, idéalement en industrie
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques dont le Pack Office et les ERP (type SILOG) et CRM de manière générale
Vous vous reconnaissez dans cette offre ? Alors n'hésitez plus, et postulez directement afin de rejoindre une nouvelle aventure au sein d'une belle entreprise
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques dont le Pack Office et les ERP (type SILOG) et CRM de manière générale
Vous vous reconnaissez dans cette offre ? Alors n'hésitez plus, et postulez directement afin de rejoindre une nouvelle aventure au sein d'une belle entreprise
L'entreprise : SYNERGIE
Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.
Référence : f96912a6-9cd9-ef11-8eea-002248a1240d