Assistant commercial anglais courant (H/F) Actual

Up Skills Cadres & Experts recrute pour l'un de ses clients, leader mondial dans la fourniture de semi-conducteurs, de composants électroniques, d'équipements de réseau, de produits logiciels et de divers services à des clients du monde entier sur les marchés de l'électronique et de l'informatique d'entreprise, un Assistant commercial, anglais courant H/F pour un CDD débouchant sur un CDI.
Expérience : minimum 5 ans Salaire : 40-45kEUR selon expérience Statut : non-cadre Avantages : mutuelle, prévoyance, tickets restaurants, chèques vacances 2 jours de télétravail/semaine après période d'essai
Vos tâches quotidiennes Gestion de la relation clients (mails, appels téléphoniques, suivi des commandes, livraisons, réclamations) Vérification des termes de la commande par rapport : à l'offre commerciale / aux termes de paiement / aux délais et prix / autres (port) Saisie des commandes clients Vérification de l'encours client Envoi des AR clients et notification d'expédition Edition des pick slip (bordereaux de prélèvements) clients pour préparation des expéditions au magasin Vérification du respect des délais de livraison annoncés aux clients Rapprochement Bons de livraisons / Commandes clients Facturation clients
Vos autres tâches Echanges réguliers avec les commerciaux / Support technique sur la gestion commerciale Gestion des litiges de livraison clients et information des services concernés Saisie et envoi des factures Pro-forma Suivi des règlements clients et gestion des relances Gestion des RMA et des litiges Gestion administrative des prêts clients Envoi et suivi des portefeuilles clients et relances sur les commandes à venir Point situation clients (historiques, chiffres) Création d'articles, comptes clients/fournisseurs Fiche de non-conformité interne / réclamation client
Achats Gestion de la relation fournisseurs (mails, appels téléphoniques) Saisie des commandes fournisseurs Suivi des commandes / relances / demandes de prix Rapprochement des bons de livraison fournisseurs Validation des factures Gestion des litiges de livraison fournisseurs et information des services concernés Déclenchement des paiements pour les fournisseurs à payer avant livraison Gestion administrative des prêts fournisseurs

Vos compétences
Utilisation d'outils bureautiques (traitement de texte, tableur, )

Organisation de la chaîne logistique

Procédures de traitement de Service Après-Vente SAV

Techniques commerciales notions

E-procurement Gestion électronique des achats

Techniques d'import/export

Réglementation du transport de marchandises

Réglementation des douanes

Respect des délais

Rapport d'activités

Anglais (Business, Technique)

Notre client est un leader mondial dans la fourniture de semi-conducteurs, de composants électroniques, d'équipements de réseau, de produits logiciels et de divers services à des clients du monde entier sur les marchés de l'électronique et de l'informatique d'entreprise.