Assistant commercial (H/F) Manpower

Manpower GRAND LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Assistant commercial (H/F) - Assurer l'accueil téléphonique ainsi que le dispatch des communications ;
- Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis ;
- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement ;
- Préparer les documents administratifs et gérer les réponses pour les appels d'offres dématérialisées ;
- Gérer les ventes depuis les commandes jusqu'aux livraisons en assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes ;
- Valider les commandes clients simples avec l'aval du commercial : mise en cohérence Commande client avec offre définitive ;
- Traiter administrativement les commandes ;
- Gérer la base de données du logiciel GENESYS, DIVALTO (création articles, mise à jour, amélioration ;
- Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients : saisir les dossiers (propositions commerciales, devis, commande/contrat, incidents);
- Effectuer l'assistanat commercial : l'envoi d'emails, documentation etc. ;
- Assister aux réunions internes ;
- Organiser les rdvs de l'équipe commerciale ;
- Organiser les voyages ;
- Gérer la facturation ;
- Réaliser un suivi des indicateurs.
- Compétences requises :

- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avo
- Compréhension des offres commerciales
- Mettre à jour les fichiers et BDD logiciels
- Préparer les documents administratifs et gérer les réponses pour les appels d'offres
- Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis
- Réaliser un suivi du parc machines
- Traiter administrativement les commandes
- Divalto
- GENESYS
- Logiciel(s) de gestion commerciale
- Pack Office
- Gérer la facturation
- Suivre les impayés

- Aptitudes professionnelles requises :

- Capacité d'écoute
- Curiosité
- Gestion des priorités
- Gestion du stress
- Rigueur et méthodologie
- Ténacité


Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap