ADV (H/F) E-Education (H/F) Uptoo

En tant qu'Assistant(e) Commercial(e), vous jouez un rôle clé dans la gestion et la fidélisation de nos comptes clients, des établissements scolaires principalement.

Vos missions ?

• Assurer le renouvellement des abonnements de nos clients export francophones (Canada, Benelux, Suisse) : devis, facturation, suivi des dossiers clients
• Assister notre équipe commerciale (rédaction de devis, réabonnements, négociations et webinaire sur les comptes identifiés)
• Mener des opérations de phoning pour communiquer auprès des clients (pas de prospection pure)
• Suivre les comptes clients et leur proposer des services complémentaires (cross-sell par mail)

Notre contenu de qualité et notre sérieux font de nous une référence auprès des lycées et établissements d'enseignement supérieur. Nos clients sont satisfaits avec un taux de réabonnement atteignant les 80 % ! Grâce à votre implication, vous contribuerez à cette belle dynamique et à renouveler la confiance de nos clients.

Poste 100% sédentaire depuis nos locaux de Boulogne-Billancourt (92) et en télétravail les jeudis/vendredis (si souhaité !).

Que vous ayez de l'expérience ou non, votre fibre commerciale et votre motivation sont vos meilleurs atouts pour nous rejoindre !

Voici quelques compétences qui font de vous le/la candidat(e) idéal(e) :

• Excellent sens relationnel
• Bonne maîtrise des outils informatiques (suite Office, CRM)
• Autonomie, sens de l'organisation, capacité à gérer plusieurs tâches en parallèle
• Curiosité avec un intérêt marqué pour le domaine de la culture et de l'éducation

Envie de donner un sens à votre travail tout en développant vos compétences commerciales ? Envie de rejoindre une entreprise innovante ? Nous avons ce qu'il vous faut !

Notre encyclopédie numérique, incontournable dans le domaine de la culture générale et de l'éducation, collabore avec des institutions de renom telles que des établissements scolaires, des bibliothèques et des collectivités. Grâce à une politique éditoriale rigoureuse et un moteur de recherche exclusif, nous offrons à nos utilisateurs un accès rapide à des ressources fiables, validées par des experts.

Aujourd'hui, nous sommes à la recherche d'un talent passionné pour participer à notre croissance et offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Êtes-vous prêt(e) à relever ce défi avec nous ?

Notre entreprise cultive un environnement de travail bienveillant, avec une écoute attentive et une communication fluide entre les équipes. Chaque salarié est impliqué dans les projets, et chaque poste a son importance !

L'entreprise offre par ailleurs un bon équilibre de vie et des opportunités d'évolution en fonction des besoins et des ambitions de chacun(e).

• Contrat 35 heures (9h-17h)
• 2 jours de télétravail par semaine
• Salaire réparti sur 13,5 mois de salaire
• 27 jours de congés payés et 4 jours supplémentaires offerts

Autres avantages : mutuelle avantageuse (prise en charge à 90%), tickets restaurants.