Assistant commercial ADV F/H Fed Supply

Je suis Inès MARGERIE, consultante chez FED SUPPLY à Lognes, je recherche pour mon client un ASSISTANT COMMERCIAL ADV F/H, CDD de 18 mois basé à Réau (77).

Responsabilités Principales :
* Réception et traitement des commandes clients via différents canaux de communication (téléphone, email, plateformes en ligne).
* Vérification des données, saisie des commandes dans le système informatique et suivi jusqu'à la livraison.
* Assurer le suivi des commandes en cours, de la préparation à la livraison.
* Communiquer avec les clients pour les informer sur le statut de leurs commandes et répondre à leurs demandes d'information.
* Préparation des documents commerciaux (devis, factures, bons de livraison).
* Mise à jour des bases de données clients et produits.
* Gestion des réclamations clients et traitement des litiges éventuels.
* Assister les commerciaux sur le terrain en fournissant les informations nécessaires sur les produits et les commandes.
* Participer à la coordination des actions commerciales et des événements promotionnels.

Compétences Requises :
* Formation en commerce, gestion ou administration des ventes.
* Expérience de 3 ans sur un poste similaire
* Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion commerciale.
* Excellentes compétences en communication, sens du service client et capacité à travailler en équipe.
* Organisé(e), rigoureux(se) et capable de gérer plusieurs tâches simultanément.

Ce que l'entreprise offre :
- Une rémunération fixe, selon profil, entre 32K€ et 36K€ brut/an
- Prime d'assiduité : 650€ bruts annuels maximum
- Prime de productivité : 800€ bruts annuels maximum
- Tickets restaurant 10€
- Des horaires de journée
- 2 jours de télétravail/semaine

Processus de recrutement :
- 1er entretien avec moi (si on ne se connaît pas déjà :))
- 2ème entretien avec la responsable RH
- 3ème entretien avec le N+1

Je suis Inès MARGERIE, en charge de ce recrutement pour mon client ; si votre profil correspond merci de postuler puis me contacter au 07 88 14 58 00

Je suis Inès MARGERIE, consultante chez FED SUPPLY à Lognes, je recherche pour mon client un ASSISTANT COMMERCIAL ADV F/H, CDD de 18 mois basé à Réau (77).