Assistante Support Commercial anglais H/F LHH Recruitment Solutions

LHH Recruitment Solutions, cabinet de Conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, un poste Assistante Support Commercial anglais H/F basé à Maison Alfort (94) dans le cadre d'une mission d'intérim de 12 mois.

Rattaché(e) à la Responsable Support Commercial, vous interviendrez sur le périmètre (Europe/Moyen-Orient/Afrique).

Vous serez support de l'équipe commerciale dans la construction et le renforcement de la relation clients.

Vos principales missions consisteront à :

• Développer une relation privilégiée avec les clients qui vous seront confiés,

• Gérer en toute autonomie les flux questionnaires, réclamations, contrats et échantillons,

• Être support transverse pour faciliter en interne la réalisation des engagements commerciaux pris envers les clients,

• Préparer avec les BM/KAM les visites clients et gérer les actions après visite,

• Mettre à jour les bases de données clients (CRM, SAP…),

• Piloter les KPI Customer Satisfaction et suivre les performances internes sur vos clients.

Master 1 ou 2 avec une 1ère expérience minimum de 2 ans idéalement au sein d'une équipe commerciale dans un contexte international.

• Anglais impératif

• Maîtrise des outils informatiques, pratique de l'ERP SAP idéalement

• Bon relationnel, capacité à travailler en équipe et communiquer, sens de l'écoute et du service client, qualités d'organisation et d'adaptation, autonomie et esprit d'initiative

Salaire : 35/ 39K sur 12 mois

Mission jusqu'à jusqu'à fin janvier/mars 2025