Coordinateur Clientèle F/H intérim Fed Supply

Laetitia Noel, consultante FED SUPPLY, recherche pour son client un Coordinateur Clientèle F/H en intérim pour un remplacement congé maternité.

Activités principales
*
La gestion des comptes des TAM et l'identification des actions prioritaires à leur
remonter
*
La rédaction et la gestion des contrats
*
L'Elaboration et envoi des statistiques des résultats à envoyer aux clients partenaires
*
L'organisation des événements (Showroom, Roadshow…) en régions : demandes de
devis, réservations de lieu, gestion des invitations, gestion des transports et
participation active au support opérationnel sur le lieu de l'évènement
*
Demande de création du fournisseur dans notre système et insertion du devis en vue
du paiement
*
La gestion des retours et/ou litiges de premier degré
*
Saisie ponctuelle des commandes clients
*
Saisie et gestion des évents dans notre outil « CRM Event »
*
Mise à jour quotidienne de tableaux de bord
*
Être l'interlocuteur privilégiée pour les clients et les TAM entre les différents
départements de la société (Service Clientèle, Comptabilité, Marketing et RH)
*
Aider et assister les TAM dans leurs demandes spécifiques
*
Campagne d'appels sortants

Profil souhaité
Expérience professionnelle similaire souhaitée de 2 ans minimum
Qualités requises
Excellente communication orale et écrite
Sens du relationnel
Grande flexibilité et réactivité
Autonomie
Gestion des priorités
Esprit d'équipe
Anglais souhaité
Connaissances requises / Systèmes et logiciels
Pack Office (niveau avancé)
Expérience avec un outil de gestion de contrats dématérialisés
SAP

FED SUPPLY Votre cabinet de recrutement dédié et spécialisé sur le recrutement et l'intérim des métiers de la supply chain, recrute pour ses clients sur le PACA et l'occitanie depuis plus de 10 ans.

CDD CDI Intérim dans tous les secteurs d'activité.