Charge(e) de service clientele H/F Proman

Votre agence PROMAN ANGERS recherche pour l'un de ses clients un CHARGE(E) DE SERVICE CLIENTELE H/F :

Vos missions :

• Fidéliser les clients,
• Réceptionner et traiter les attentes des interlocuteurs,
• Orienter les clients vers un commercial de niveau adapté,
• Informer le responsable de l'agence, des dysfonctionnements éventuels, et participe à la recherche des solutions adaptées,
• Prendre en charge les réclamations orales,
• Promouvoir les canaux de distribution de la banque, et procéder à des démonstrations d'automates,
  Mettre en place le matériel de communication sur le lieu de vente (affichage, dépliants et présentoirs promotionnels).

Ce poste est à pourvoir dès que possible sur le secteur d'Angers.

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.

Pour ce poste, nous attendons de vous :

• Issu d'une formation BAC à BAC +3 validé, avec une expérience obligatoire de 2 ans en relation clientèle bancaire.

• Vous êtes doté d'un bon savoir être, êtes rigoureux et assidu.

• Vous aimez l'administratif et faire des contrôles.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.