assistant ADV H/F ACTUA

Actua STRASBOURG TERTIAIRE recrute pour son client, entreprise spécialisée, un assistant ADV H/F

Le rôle principal consistera à traiter les commandes tout au long de la journée.

Vos principales missions seront les suivantes (liste non exhaustive) :

- Réceptionner, contrôler, saisir les commandes clients entrantes + suivi de livraison

- Accueil téléphonique

- Traitement des retours clients (SAV / remises en stock / retours usine)

- gestion des litiges avec notre logisticien

- gestion des litiges avec les transporteurs

- contrôle des stocks informatiques hebdomadaire, inventaires

- réception informatique et gestion des arrivages fournisseurs

- vérification des facturations mensuelles des transporteurs

Bac/Bac+2, vous disposez de bonnes qualités relationnelles et rédactionnelles.

Vous êtes à l'aise dans l'environnement informatique.

Poste à responsabilité, convient à une personne sérieuse, autonome, rigoureuse et de confiance

Expérience en ADV requise

Date de début prévue : dès que possible Horaires : du lundi au vendredi, travail en journée, 35h/semaine

ACTUA, agences d'emploi (Intérim, CDD, CDI) : 30 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.

Avec plus de 1500 entreprises partenaires, 2700 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 140 collaborateurs, ACTUA est le leader du recrutement dans le quart Nord Est de la France.

Dans le cadre de sa politique RSE, ACTUA étudie toutes les candidatures. A compétences égales, tous les postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.