Critères de l'offre
Métiers :
- Assistant ADV (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Banque, Finance
Diplômes :
- Bac+2
- + 3 diplômes
Compétences :
- Anglais
- ERP
Lieux :
- Saône (25)
Conditions :
- CDI
- 27 000 € - 31 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
Sous la direction du responsable de service, vous avez pour principales missions :
- Garantir la satisfaction du client en s'assurant du bon traitement administratif des commandes, depuis leur réception jusqu'à la livraison et la facturation.
- Gérer le suivi des portefeuilles en relation directe avec les clients : s'assurer du respect des délais confirmés et suivre l'avancement de la production jusqu'à l'expédition.
- Assurer l'interface entre les clients et tous les services internes de l'entreprise
- Gérer les réclamations clients
- Participer à la gestion des demandes de prototype
Vous travaillez 39H dans un cadre lumineux et agréable et bénéficiez de RTT.
Rémunération à négocier selon profil.
- Garantir la satisfaction du client en s'assurant du bon traitement administratif des commandes, depuis leur réception jusqu'à la livraison et la facturation.
- Gérer le suivi des portefeuilles en relation directe avec les clients : s'assurer du respect des délais confirmés et suivre l'avancement de la production jusqu'à l'expédition.
- Assurer l'interface entre les clients et tous les services internes de l'entreprise
- Gérer les réclamations clients
- Participer à la gestion des demandes de prototype
Vous travaillez 39H dans un cadre lumineux et agréable et bénéficiez de RTT.
Rémunération à négocier selon profil.
Date de début : 29/09/2024
Description du profil
Vous êtes ce futur collaborateur/trice si :
-vous avez envie d'intégrer une PME à l'état d'esprit convivial
-vous maîtrisez les outils informatiques et ERP
-vous êtes orienté/e satisfaction clients
-vous avez l'esprit d'équipe
-vous avez connaissance du monde industriel
Avoir des bases en anglais sera un plus.
Nous attendons votre candidature !
-vous avez envie d'intégrer une PME à l'état d'esprit convivial
-vous maîtrisez les outils informatiques et ERP
-vous êtes orienté/e satisfaction clients
-vous avez l'esprit d'équipe
-vous avez connaissance du monde industriel
Avoir des bases en anglais sera un plus.
Nous attendons votre candidature !
L'entreprise : Randstad
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de l'assistanat, de la comptabilité et de la gestion, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière. Notre client, entreprise à l'état d'esprit familial fabricant de produits de luxe, recrute son assistant ADV F/H en CDI, poste à pourvoir à partir du mois de septembre.
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de l'assistanat, de la comptabilité et de la gestion, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière. Notre client, entreprise à l'état d'esprit familial fabricant de produits de luxe, recrute son assistant ADV F/H en CDI, poste à pourvoir à partir du mois de septembre.
Référence : 001-BU-R001121_01R