ASSISTANT ADV ANTEAM RECRUIT

Vous êtes sous la responsabilité du responsable ADV. Vos relations internes : le service commercial, les gestionnaires ADV,..., vos relations externes : les prestataires, les transporteurs.

Vous êtes le garant de la bonne exécution des commandes clients.

Votre mission :

A partir des demandes clients,

• Traitement de la commande
• Saisie de devis
• Établissement de la liasse documentaire nécessaire à l'expédition
• Suivi des comptes clients, création dans l'ERP
• Envoi de la documentation aux clients
• Traitement des réclamations
• Gestion du standard téléphonique selon planning

35 heures semaine, possibilité temps partiel 80 %

Vous avez une première expérience en tant qu'assistant ADV

Vous avez des connaissances sur la législation douanière, sur le droit commercial international

Vous maîtrisez les réglementations liées à la préparation et la livraison des commandes

Vous avez une bonne maîtrise de l'anglais

Votre esprit d'équipe, vos prises d'initiatives et de recherches de solutions sont essentielles.

Entreprise leader de matériel à destination des professionnels de la santé animale