Critères de l'offre
Métiers :
- Assistant ADV (H/F)
Expérience min :
- 1 à 5 ans
Secteur :
- Commerce de gros et Import/export
Diplômes :
- Bac+2
- + 1 diplôme
Compétences :
- Anglais
- Administration des ventes
Lieux :
- Rillieux-la-Pape (69)
Conditions :
- CDI
- 25 000 € - 30 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain
Sur ce poste, vos missions sont les suivantes :
- Assurer le suivi du portefeuille client : devis, commandes, accusés réception de commande, suivi livraison, suivi commandes, facturation.
- Gérer les appels téléphoniques des clients.
- Assurer une bonne circulation des informations par courrier électronique ou téléphone avec les clients, et en interne avec les différents services.
- Contrôler les marges, et faire remonter les informations auprès de la responsable ADV pour toute anomalie constatée.
- Gérer les litiges commerciaux : retours produits, erreurs de devis, facturations, ...
- Anticiper les problématiques d'encours, et de paiement avec le service financier.
- Respecter les indications de prix, et de marges définis par le Category Manager.
- Respecter les conditions de livraisons : port sur vente.
- Développer un échange relationnel de qualité avec l'ensemble des clients du portefeuille et leurs représentants.
Sur ce poste, vos missions sont les suivantes :
- Assurer le suivi du portefeuille client : devis, commandes, accusés réception de commande, suivi livraison, suivi commandes, facturation.
- Gérer les appels téléphoniques des clients.
- Assurer une bonne circulation des informations par courrier électronique ou téléphone avec les clients, et en interne avec les différents services.
- Contrôler les marges, et faire remonter les informations auprès de la responsable ADV pour toute anomalie constatée.
- Gérer les litiges commerciaux : retours produits, erreurs de devis, facturations, ...
- Anticiper les problématiques d'encours, et de paiement avec le service financier.
- Respecter les indications de prix, et de marges définis par le Category Manager.
- Respecter les conditions de livraisons : port sur vente.
- Développer un échange relationnel de qualité avec l'ensemble des clients du portefeuille et leurs représentants.
Description du profil
Issue d'une formation Bac +2 vous justifiez à minima d'une première expérience réussie sur un poste en Administration des Ventes, idéalement acquise dans le secteur de la distribution / négoce.
Rigoureux et organisé vous faites preuve d'un bon relationnel et savez vous organiser pour gérer les priorités.
Des notions en anglais seraient un plus.
Rigoureux et organisé vous faites preuve d'un bon relationnel et savez vous organiser pour gérer les priorités.
Des notions en anglais seraient un plus.
Salaire et avantages
RTT + primes + télétravail
L'entreprise : Talents ADV & Supply
Nous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur le secteur de l'ADV et Supply Chain.
Référence : ADV_63974 24308932