Assistant ADV Anglais courant (H/F) ID Search Arcade

Les missions attendues?:
-Création et modification des comptes clients professionnels,
-Etablissement des devis / pro formas
-Enregistrement et validation des commandes
-Envoi des confirmations de commandes aux clients
-Mise à jour commande selon modifications (quantité, référence, conditions de facturation, incoterm etc...)
-Suivi des délais, préparations et livraison des commandes,
-Gestion des réclamations et litiges transports
-Suivi des règlements,
-Relation avec les entités internes (comptabilité, entrepots, qualité, logistique, commercial...) et externes (clients, transporteurs, transitaires, expressistes, douanes...)
-Conseil, renseignements client
-Support filiale à l'étranger

Parlons de vous !
Titulaire d'un diplôme Bac+2, vous maitrisez les processus ADV, les flux logistiques et avez le sens du Service client.
Doté d'un très bon relationnel en interne comme en externe, vous avez un bon sens de la communication, de l'organisation et du détail et savez prioriser.
Attention ! Anglais Niveau B2 au minimum, C1 idéalement
Vous vous reconnaissez dans cette description ? Alors je veux vous rencontrer lors d'un entretien visio !
Envie d'un nouveau défi et d'évoluer dans une entreprise dynamique ? N'hésitez pas à m'envoyer votre CV et saisissez cette opportunité !

Je suis Pauline, spécialiste du recrutement chez Arcade Tertiaire Groupe IDSEARCH, et je recherche pour l'un de mes client un Assistant ADV (H/F).
Ce client est spécialisé dans l'univers de la tapisserie haut de gamme.
Lieu du poste : Palaiseau (91)
Salaire : 30 000 à 33000 euros selon profil
Horaires : 37,5 heures 9H - 17h30
Type de contrat : CDI
Avantages : 12 RTT / TR 9,50 euros / intéressement