Critères de l'offre
Métiers :
- Assistant ADV (H/F)
Expérience min :
- 1 à 5 ans
Secteur :
- Industrie / Production autres
Diplômes :
- Bac+2
- + 1 diplôme
Compétences :
- Allemand
- Anglais
Lieux :
- Lyon 09 (69)
Conditions :
- CDI
- 25 000 € - 35 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en Logistique, Transports, Import / Export, Achats, Approvisionnement, sans oublier l'ADV et la Supply chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans ces domaines.
Sur ce poste, vos missions sont les suivantes :
- Prise en charge de la relation client par mail et téléphone pour le suivi des commandes
- Informer les clients sur l'état des commandes : avancement, retard...
- Prise en charge des réclamations
- Organiser les transports
- Mettre à jour les bases de données : renseignements clients, prix, produits...
- Relancer les retards de paiements
- Relancer les offres commerciales
- Etablir les documents liés à l'export : documentation douanière, lettre de crédit...
Sur ce poste, vos missions sont les suivantes :
- Prise en charge de la relation client par mail et téléphone pour le suivi des commandes
- Informer les clients sur l'état des commandes : avancement, retard...
- Prise en charge des réclamations
- Organiser les transports
- Mettre à jour les bases de données : renseignements clients, prix, produits...
- Relancer les retards de paiements
- Relancer les offres commerciales
- Etablir les documents liés à l'export : documentation douanière, lettre de crédit...
Description du profil
Issue d'une formation Bac +2 vous justifiez à minima d'une première expérience réussie sur un poste en Administration des Ventes.
Rigoureux et organisé vous faites preuve d'un bon relationnel et savez vous organiser pour gérer les priorités.
Des compétences en Anglais et en Allemand sont indispensables (niveau B2 minimum).
Rigoureux et organisé vous faites preuve d'un bon relationnel et savez vous organiser pour gérer les priorités.
Des compétences en Anglais et en Allemand sont indispensables (niveau B2 minimum).
Salaire et avantages
télétravail + primes + TR
L'entreprise : Talents ADV & Supply
Nous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur le secteur de l'ADV et Supply Chain.
Référence : ADV_55588 22337437