Assistant ADV (H/F/D) SAMSIC EMPLOI

Dans le cadre du développement de ses activités, notre client,recherche un(e) Assistant(e) ADV pour renforcer son équipe.

Vous serez en charge de diverses missions essentielles au bon fonctionnement du service ADV :

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• Gestion de la relation clients à travers différents canaux (téléphone, e-mail) ;
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• Enregistrement des commandes client via SAP ;
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• Traitement du SAV (résolution des litiges liés à un retard de livraison, un produit défectueux, des quantités non respectées par exemple ); enregistrement sous SAP et suivi.
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• Vérification de la disponibilité des produits et de la production en lien avec la production et les différents sites de stockage de la marchandise ;
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• Planification et suivi des livraisons en lien avec les transporteurs et/ou le service logistique;
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• Création et suivi de la facturation ;
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Ce poste est parfait pour les personnes qui aiment le contact client et qui souhaitent évoluer dans un environnement dynamique et stimulant.
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Vous avez de connaissance SAP ?

Vous savez maitriser l'information ( word-exel ..)



L'anglais est une langue que vous maitrisez ?



Horaire de journée

13 eme mois

Contrat de 3 mois en vue d'une embauche

Samsic Emploi vous accompagne dans votre vie professionnelle en vous proposant les offres d'emplois en CDD, CDI et Travail Temporaire les plus adaptées à votre profil.