Assistant ADV H/F Lynx RH

Lynx RH Essonne, cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim, recherche pour notre client un(e) Assistant(e) ADV H/F en Intérim à proximité de Malesherbes (45).

Vos missions

Rattaché au responsable du pôle service clients, vos principales missions sont les suivantes :

-Saisir les commandes clients reçu par téléphone ou mails,

-Répondre aux diverses demandes de nos clients et les conseiller au mieux en fonction de leurs besoins,

-Suivre l'acheminement des commandes jusqu'à leurs livraisons,

-Participer au traitement des réclamations(litiges, non respect des délais),

-Être la porte d'entrée de la relation client en assurant une communication fluide et efficace entre les clients et les différentes équipes internes,

-Vérifier la conformité des factures.

Profil recherché

Vous avez un excellent relationnel et un sens aigu du service client.

Vous maîtriser les outils informatiques le pack office.

Vous êtes idéalement issu d'une formation d'un niveau Bac en relation clients ou similaire.

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein

Lynx RH : Recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim de profils Bac+2 à Bac+5 en fonctions supports, informatique et ingénierie.