Critères de l'offre
Métiers :
- Assistant ADV (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Distribution & Commerce de détail
Diplômes :
- Bac+2
- + 3 diplômes
Compétences :
- ERP
Lieux :
- Lanquetot (76)
Conditions :
- Intérim
- 22 000 € - 25 500 € par an
- Temps Plein
Description du poste
En binôme avec un commercial du périmètre France concerné et au sein d'une équipe, vous intervenez depuis la prise et saisie de commande dans l'ERP jusqu'à la livraisons et traitement des écarts clients.
Plaçant au cœur le service et l'expérience client, vous êtes le garant de la communication auprès du clients durant la vie de la commande. Vous réalisez les devis, répondez aux interrogations, gérez les litiges, transmettez les factures ou encore faites remonter les points d'amélioration.
Ce poste est proposé sur un statut employé, en 35h du lundi au vendredi avec 1heure de pause déjeuner, tickets restaurants.
Plaçant au cœur le service et l'expérience client, vous êtes le garant de la communication auprès du clients durant la vie de la commande. Vous réalisez les devis, répondez aux interrogations, gérez les litiges, transmettez les factures ou encore faites remonter les points d'amélioration.
Ce poste est proposé sur un statut employé, en 35h du lundi au vendredi avec 1heure de pause déjeuner, tickets restaurants.
Date de début : 30/10/2024
Durée du contrat : 6 mois
Description du profil
De formation Bac+2 en commerce ou gestion PME, vous justifiez d'une expérience de 1 années minimum en assistanat commercial ou ADV.
Vous avez pu précédemment travailler sur un ERP ou CRM (logiciel de gestion client) et êtes à l'aise avec les outils informatiques.
Votre qualité de service client et votre capacité relationnelle sont indéniable.
Vous appréciez travailler en équipe et êtes très organisé.
Venez rejoindre une structure bienveillante dont l'état d'esprit est positif et authentique.
Vous avez pu précédemment travailler sur un ERP ou CRM (logiciel de gestion client) et êtes à l'aise avec les outils informatiques.
Votre qualité de service client et votre capacité relationnelle sont indéniable.
Vous appréciez travailler en équipe et êtes très organisé.
Venez rejoindre une structure bienveillante dont l'état d'esprit est positif et authentique.
L'entreprise : Expectra
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Commercial & Marketing vous proposent des opportunités de carrière. Vous recherchons pour le compte de notre client PME aux fortes valeurs collectives, un(e) assistant(e) ADV périmètre France, en mission immédiate, dans le cadre d'un renfort estival.
Les consultants du Département Commercial & Marketing vous proposent des opportunités de carrière. Vous recherchons pour le compte de notre client PME aux fortes valeurs collectives, un(e) assistant(e) ADV périmètre France, en mission immédiate, dans le cadre d'un renfort estival.
Référence : 307-O27-0002022_02C