ASSISTANT ADV (F/H) Randstad
Kilstett (67)Intérim
À partir de 13,5 € par heure
Il y a 3 joursSoyez parmi les premiers à postulerCandidature facile
Critères de l'offre
Métiers :
- Assistant ADV (H/F)
Expérience min :
- 1 à 5 ans
Diplômes :
- Bac+2
- + 3 diplômes
Compétences :
- Supply Chain
Lieux :
- Kilstett (67)
Conditions :
- Intérim
- À partir de 13,5 € par heure
- Temps Plein
Description du poste
Les activités principales :
- Répondre aux demandes clients et prospects dans l'élaboration d'un devis
- Respecter l'ensemble des process et l'utilisation des outils.
- Préparer, vérifier et transmettre les devis, en garantissant leur cohérence avec les tarifs, les conditions logistiques et les attentes clients.
- Enregistrer les commandes confirmées dans l'ERP, en vérifiant la conformité des données (prix, remises, références produits, quantités).
- Suivre les commandes en coordination avec les équipes Supply Chain pour garantir les délais respectés.
- Etre capable de proposer un produit de remplacement, être capable de rebondir et proposer des produits supplémentaires.
- Etre capable de lire un plan.
- Assurer la relance des devis de façon structurée et participer à l'amélioration du taux de transformation des devis en commande.
- Etre pro-actif et communiquer de l'avancement de sa commande.
- Travailler en collaboration étroite avec l'ensemble des acteurs du parcours clients.
- Gérer les enlèvements départs, les inter sites ventes en lien avec la supply chain.
- Contrôler et traiter les demandes de régularisations.
- Collaborer avec le responsable satisfaction clients pour résoudre les litiges si nécessaire.
- Etre garant de la satisfaction client et être disponible au quotidien pour l'ensemble des demandes et ce via tous les canaux de contact.
- Répondre aux demandes clients et prospects dans l'élaboration d'un devis
- Respecter l'ensemble des process et l'utilisation des outils.
- Préparer, vérifier et transmettre les devis, en garantissant leur cohérence avec les tarifs, les conditions logistiques et les attentes clients.
- Enregistrer les commandes confirmées dans l'ERP, en vérifiant la conformité des données (prix, remises, références produits, quantités).
- Suivre les commandes en coordination avec les équipes Supply Chain pour garantir les délais respectés.
- Etre capable de proposer un produit de remplacement, être capable de rebondir et proposer des produits supplémentaires.
- Etre capable de lire un plan.
- Assurer la relance des devis de façon structurée et participer à l'amélioration du taux de transformation des devis en commande.
- Etre pro-actif et communiquer de l'avancement de sa commande.
- Travailler en collaboration étroite avec l'ensemble des acteurs du parcours clients.
- Gérer les enlèvements départs, les inter sites ventes en lien avec la supply chain.
- Contrôler et traiter les demandes de régularisations.
- Collaborer avec le responsable satisfaction clients pour résoudre les litiges si nécessaire.
- Etre garant de la satisfaction client et être disponible au quotidien pour l'ensemble des demandes et ce via tous les canaux de contact.
Date de début : 06/04/2025
Durée du contrat : 6 mois
Description du profil
Vous devez être titulaire d'un Bac+2 commercial et avoir au moins 2-3 années d'expérience. Les qualités pour une pleine réussite sur cette fonction : la rigueur, la fiabilité, le sens du compromis et de la négociation, être un bon communiquant(e) et garant(e) de l'image de l'entreprise auprès de la clientèle. Le côté technique ne doit pas vous rebouter.
L'entreprise : Randstad
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Nous recherchons pour le compte de notre client...Un assistant ADV
Référence : 001-HU-1744308_02C