Assistant ADV H/F Lynx RH

Je suis Sarah, chargée de recrutement chez Lynx RH Clermont-Ferrand, spécialisée dans le recrutement des fonctions supports et je suis là pour vous accompagner vers de nouveaux horizons professionnels.

Qui est Lynx RH ?

Lynx RH Clermont-Ferrand appartient à un réseau d'agences en franchises avec comme mots d'ordres la qualité et la transparence !

Cela se reflètent par des offres d'emplois représentant au plus prés les besoins de nos clients, car nous accordons une importance particulière à votre futur professionnel.

Notre fonctionnement ?

Tout d'abord nous réalisons un pré-entretien téléphonique, puis nous nous retrouvons autours d'un café lors d'un rendez-vous en personne au sein de notre agence.

Le but est de découvrir un peu plus en détail votre personnalité et vos ambitions afin de vous guider au mieux vers la réussite.

Maintenant, abordons votre prochaine opportunité :

Notre client est une entreprise dynamique spécialisée dans les revêtements de sols en résine et béton ciré. Avec une expertise reconnue, elle propose des solutions haut de gamme pour les espaces intérieurs et extérieurs, garantissant des résultats esthétiques et durables. Elle accompagne ses clients tout au long de leurs projets, offrant des conseils personnalisés et un service de qualité. Rejoignez une équipe passionnée par l'innovation et l'excellence dans l'aménagement de vos espaces de vie.

Vos missions

• Gérer l'exécution des transactions liées aux commandes et contrats clients.
• Maintenir une relation privilégiée avec les clients.
• Réceptionner et analyser les besoins des clients.
• Établir des offres commerciales adaptées.
• Vérifier la conformité des documents de vente.
• Réaliser la revue de commande.
• Enregistrer les commandes dans l'ERP.
• Assurer les livraisons.
• Générer, vérifier et envoyer les factures et avoirs.
• Gérer les litiges et réclamations liés à la livraison, facturation et impayés.
• Participer au reporting sur l'avancement des livraisons et facturations.

Profil recherché

• Formation : Bac+2/3 en commerce, gestion, ou administration des ventes.
• Expérience : Minimum de 2 à 3 ans dans un poste similaire.
• Compétences techniques : Maîtrise des ERP et des outils bureautiques, bonnes connaissances en gestion de commandes et facturation.
• Compétences relationnelles : Excellente communication, sens du service client, capacité à gérer les litiges.
• Qualités personnelles : Rigueur, organisation, autonomie, esprit d'équipe, et capacité d'analyse.

Ce poste exige un bon équilibre entre compétences techniques et relationnelles pour assurer une gestion efficace des transactions et une satisfaction client optimale.

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein

Lynx RH : Recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim de profils Bac+2 à Bac+5 en fonctions supports, informatique et ingénierie.