Critères de l'offre
Métiers :
- Assistant ADV (H/F)
Expérience min :
- 1 à 5 ans
Secteur :
- Commerce de gros et Import/export
Diplômes :
- Bac+2
- + 1 diplôme
Compétences :
- Anglais
- Excel
Lieux :
- Dardilly (69)
Conditions :
- CDI
- 22 000 € - 30 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé dans les métiers de l'ADV , du Transport et de la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un Assistant ADV (H/F) pour un poste en CDI à Dardilly.
Pour le service ADV :
- Gérer les commandes clients
- Assurer le suivi des factures
- Gérer son portefeuille client
- Gérer les litiges et réclamations clients
- Répondre aux appels et mails entrants
- Classement des dossiers
Pour le Service client e-commerce :
- Répondre aux e-mails et appels entrants
- Assurer le SAV pour différentes demandes
- Répondre aux commentaires sur Facebook/ Instagram
- Gérer les commandes et les questions sur le compte Amazon
Pour le service ADV :
- Gérer les commandes clients
- Assurer le suivi des factures
- Gérer son portefeuille client
- Gérer les litiges et réclamations clients
- Répondre aux appels et mails entrants
- Classement des dossiers
Pour le Service client e-commerce :
- Répondre aux e-mails et appels entrants
- Assurer le SAV pour différentes demandes
- Répondre aux commentaires sur Facebook/ Instagram
- Gérer les commandes et les questions sur le compte Amazon
Description du profil
Vous justifiez d'une formation initiale de type Bac +2 et avez au moins 2 ans d'expérience sur un poste en ADV ou assistanat commercial.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, notamment Excel.
Vous avec des compétences en anglais, au moins à l'écrit et en compréhension orale.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, notamment Excel.
Vous avec des compétences en anglais, au moins à l'écrit et en compréhension orale.
Salaire et avantages
télétravail + tickets restaurant
L'entreprise : Talents ADV & Supply
Nous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur le secteur de l'ADV et Supply Chain.
Référence : ADV_62152 22634122