Critères de l'offre
Métiers :
- Assistant ADV (H/F)
Expérience min :
- 3 à 10 ans
Secteur :
- Internet, e-commerce
Diplômes :
- Bac+2, type DEUG, DUES
Compétences :
- Excel
- ERP
Lieux :
- Bohain-en-Vermandois (02)
Conditions :
- Intérim
- 22 000 € - 25 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
Crit Solutions Emploi recherche d'un.e Assistant.e ADV.
Pour cette longue mission, vous devrez :
-Gérer les commandes clients de A à Z, de la saisie à la livraison
-Assurer le suivi des commandes en collaboration avec les différents services internes (production, logistique, etc.)
-Répondre aux demandes clients par téléphone, e-mail ou tout autre moyen de communication
-Gérer les litiges éventuels et garantir la satisfaction client
-Contribuer à l'optimisation des processus administratifs liés à l'ADV
-Collaborer étroitement avec les équipes commerciales et logistiques pour garantir une coordination efficace
Pour cette longue mission, vous devrez :
-Gérer les commandes clients de A à Z, de la saisie à la livraison
-Assurer le suivi des commandes en collaboration avec les différents services internes (production, logistique, etc.)
-Répondre aux demandes clients par téléphone, e-mail ou tout autre moyen de communication
-Gérer les litiges éventuels et garantir la satisfaction client
-Contribuer à l'optimisation des processus administratifs liés à l'ADV
-Collaborer étroitement avec les équipes commerciales et logistiques pour garantir une coordination efficace
Durée du contrat : 6 mois
Description du profil
Le Profil que nous recherchons :
-Formation en administration des ventes, commerce international ou domaine connexe
-Expérience préalable réussie dans un poste similaire
-Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion (ERP, CRM, Excel, etc.)
-Excellentes compétences en communication écrite et orale
-Capacité à travailler en équipe tout en étant autonome dans la gestion des tâches
-Rigoureux.se, organisé.e et orienté.e client
- Résistance à la pression du post ce poste demande beaucoup d'investissement professionnel
-Formation en administration des ventes, commerce international ou domaine connexe
-Expérience préalable réussie dans un poste similaire
-Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion (ERP, CRM, Excel, etc.)
-Excellentes compétences en communication écrite et orale
-Capacité à travailler en équipe tout en étant autonome dans la gestion des tâches
-Rigoureux.se, organisé.e et orienté.e client
- Résistance à la pression du post ce poste demande beaucoup d'investissement professionnel
Salaire et avantages
IFM ICCP CET 5% CSE/Mutuelle
L'entreprise : DR Nord
Notre client, leader et reconnu pour son engagement envers la qualité et le service client favorise un environnement de travail dynamique et collaboratif, favorisant ainsi l'échange d'idées et la créativité.
L'accent est mis sur une culture d'entreprise inclusive et la valorisation du travail d'équipe.
Les employés bénéficient d'une atmosphère professionnelle stimulante où le développement personnel et professionnel est encouragé.
L'accent est mis sur une culture d'entreprise inclusive et la valorisation du travail d'équipe.
Les employés bénéficient d'une atmosphère professionnelle stimulante où le développement personnel et professionnel est encouragé.
Référence : CB ADV TT 22562163