Assistant adv et administratif H/F Proman

Notre agence PROMAN TERTIAIRE ET INDUSTRIE recherche pour son client spécialisé dans les desserts pâtissiers, un Assistant ADV et Administratif H/F

Vos missions principales seront :

Missions ADV :

• Gestion des commandes clients : Analyse, gestion des pénalités et suivi des indicateurs (2 jours par semaine).

  • Envoi dématérialisé par EDI aux plateformes d'expédition.
  • Suivi des stocks pour éviter les ruptures et garantir un taux de service optimal.
  • Contrôle quotidien des commandes pour éviter les blocages (environ 30 minutes par jour).

• Gestion des litiges : Environ 1 jour par semaine.

• Refacturation des litiges de transport : 1 fois par mois.

• Gestion des jours fériés : Récupération des informations auprès des clients et mise à jour du tableau des jours fériés (environ 1 heure par jour en période de jours fériés).

Missions Accueil :

• Gestion des fournitures de bureau.
• Gestion du courrier, réception/expédition des colis et distribution.
• Accueil des fournisseurs, clients, prestataires et intérimaires.
• Gestion du standard téléphonique (environ 30 appels par jour).

Caractéristiques du poste :

Poste à pourvoir sur du long terme à la suite de la mission de trois mois

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.

• Une première expérience dans l'ADV est exigée

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.