Assistant administration des ventes F/H SYNERGIE

- Traitement administratif des commandes, de leur réception
jusqu'à la livraison chez les clients: enregistrement,
confirmation - Proposition d'actions correctives en cas de rupture
- Traitement du courrier et des appels téléphoniques
- Organisation de l'expédition des commandes et de l'EDI
transport et client: suivi des commandes et expéditions - Télévente clients au quotidien, suivi et relance des clients et
prospects (mensuel) - Enregistrement des réclamations et informations des services
concernés - Proposition de remise de prix suivant les grilles
tarifaires applicables dans l'entreprise - Gestion des problèmes et litiges liés aux commandes
et livraisons - Gestion du suivi des commissions des commerciaux
- Rédaction de correspondances
- Rédaction de tableaux de bord et suivi graphique d'activité
et mise à jour - Gestion du courrier et des e-mails
- Traitement et transmission des décisions, des notes de
service, des informations en interne et en externe - Gestion des envois quotidiens de documents de suivi aux
clients, fournisseurs, prestataires de service:
BL, traçabilité, CA mensuels
- Mise à jour et suivi des transports, commandes type, tarifs,
cahiers des charges, spécificités clients
- Transmission des éléments de livraison et
traçabilité aux clients - Préparation des salons et rangement - Préparation des PLV, fiches palettes
- Impression, reliure des catalogues produits
- CR réunions hebdomadaires

Gérer les commandes clients - Administrer la base de données clients - Gérer les commandes clients de l'enregistrements à la facturation - Négocier un contrat - Assurer les relations avec des fournisseurs et des prestataires - Etablir des éléments de facturation - Participer aux actions commerciales et marketing - Lecture de tableaux de bord et d'indicateurs de suivi d'activité - Eléments de base en gestion comptable et administrative - Techniques commerciales - Techniques de vente export

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.