Assistant Administration des Ventes ADV trilingue anglais allemand (h/f) ADECCO

Adecco Massy recherche pour son client un Assistant(e) ADV Trilingue ANGLAIS et ALLEMAND

après une période d'intérim de 3 mois une intégration long terme pourra être proposée par le client

au sein d'une équipe ADV de 16 personnes,

Missions principales :

En tant qu'Assistant(e) ADV MONDE , vous serez le point central entre nos clients, l'équipe commerciale et la logistique. Vos missions incluront :

Gestion des commandes clients : saisie, suivi et coordination des livraisons.

Relation clients et support : répondre aux demandes, assurer le suivi commercial et administratif.

Coordination avec les équipes internes : assurer le lien avec la logistique, la production et le service comptabilité.

Suivi des dossiers : gestion de la facturation, relances et mise à jour des bases de données.

Gestion des litiges et réclamations : résolution des problèmes en collaboration avec les services concernés.

Communication internationale : échanges réguliers avec nos clients et filiales en anglais et allemand.

suite à la fermeture du magasin allemand, tout sera géré des Ulis

Rémunération entre 30 et 40 K€ Selon profil

Horaires variables : 7h30/9h - 12h/14h - 16h15/18h - 36h hebdomadaire

Possibilité de déjeuner en 45 mn minimum et 2h maximum et finir le vendredi midi à partir de 12h si horaire hebdomadaire respecté.

Titres restaurant sous forme de carte : 11€96 (part salariale 4€78 / part patronale 7€18)

Profil recherché :

Expérience confirmée en ADV, administration des ventes ou service client, minimum de 5 à 10 ans

Maîtrise du français, de l'anglais et de l'allemand (écrit et oral).

Excellente organisation, rigueur et sens du service.

Aisance avec les outils bureautiques et un ERP ( idéalement BAAN ou un autre), en 06.2026 nouvel ERP 365

Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités