Assistant administration des ventes F/H SYNERGIE

Synergie recherche pour le compte de son client, Un Assistant ADV F/H.

Pour un portefeuille clients dédié,

-Enregistrement et mises à jour des commandes et des plannings client sur SAP
-Editer les bons de livraisons client
-Gérer les litiges réception, paiement
-Répondre aux différentes demandes du client sur le suivi des délais et des livraisons
-Animer des réunions hebdomadaires avec le client

Contraintes et Difficultés du poste :

Contrainte : être pourvu d'un sens client développé - anglais courant nécessaire

Difficulté : client de type « grand compte », avec des exigences et des modes de fonctionnement bien spécifiques


Profil :

2 à 3 ans d'expérience en ADV
Maitrise d'un ERP, idéalement SAP
Maitrise d'excel
Anglais impératif

Gérer les commandes clients - Administrer la base de données clients - Gérer les commandes clients de l'enregistrements à la facturation - Négocier un contrat - Assurer les relations avec des fournisseurs et des prestataires - Etablir des éléments de facturation - Participer aux actions commerciales et marketing - Lecture de tableaux de bord et d'indicateurs de suivi d'activité - Eléments de base en gestion comptable et administrative - Techniques commerciales - Techniques de vente export

Réactivité - Adaptabilité - Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Capacité à anticiper - Faculté d'écoute - Orientation client - Rigueur - Aisance relationnelle

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.