ASSISTANT ADMINISTRATION DES VENTES / ADV H/F SUPPLAY INTERIM

Lyon 03 (69)CDI
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Description du poste

OBLIGATOIRE : Maitrise obligatoire d'Excel (TCD, recherche V) et SAP.A ce titre,- Vous contrôlez et enregistrez dans l'ERP les commandes clients dont vous avez la charge,- Vous suivez le plan de promotion, - Vous mettez à jour les commandes en fonction des informations transmises par les gestionnaires de stock,- Vous gérez les ruptures avec les clients, renseignez les motifs de rupture afin d'assurer l'analyse globale du taux de service,- Vous suivez et analysez les ventes afin d'informer de toute dérive observée (interruption inexpliquée de vente, non-respect des CGV...),- Vous gérez les litiges clients (hors qualité produits), les pénalités et renseignez les bases de données associées,- Vous renseignez les chiffres d'affaires des clients dont vous avez la charge, sur les plateformes prévues à cet effet,- Vous gérez les problèmes transport en lien avec le service logistique, renseigne les informations dans l'ERP, afin de faciliter la comptabilisation et l'analyse des incidents de livraison,- Vous mettez à jour les tarifs et remises dans l'ERP, - Vous procédez à la facturation des commandes expédiées,- Vous contrôlez les litiges (déductions), les qualifiez, les validez ou les contestez en fonction de l'analyse qui en aura été faite au préalable.Profil et compétences demandés

Description du profil

Rémunération selon le profil (à partir de 30k brut annuel, max 33k brut hors avantages)Horaires : Du lundi au vendredi, horaire de Journée // 37h30 badgeant) avec 14 jours de RTT annuelsAvantages : - 2 jours de télétravail par semaine (volontariat), sauf le jeudi. Premier mois en présentiel, télétravail après validation du manager.- Participation de l'employeur à la mutuelle variable selon l'affiliation (seul, avec enfants, conjoint...).- Carte déjeuner de 9EUR/jour travaillé, même en télétravail. L'employeur prend 60% en charge.- Prime vacances (non-cadres) de 530EUR en juin (avec 6 mois d'ancienneté).- Rémunération sur 13 mensualités. Prime de fin d'année versée en 3 fois : juin, novembre, décembre. De formation Bac + 2/3 administratif/commercial, vous avez idéalement 2 ans d'expérience réussie au sein d'un service administratif ou ADV. Doté d'un bon sens relationnel, vous êtes organisé, rigoureux et avez une bonne résistance au stress

L'entreprise : SUPPLAY INTERIM

Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.Supplay est la première entreprise de travail temporaire à être évaluée 'exemplaire' pour sa politique RSE 26000 par AFNOR certification.

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Référence : VDW6BO01IJ2F 22648518