Assistant Administration des Ventes (h/f) ADECCO

Adecco Grenoble recrute un Gestionnaire ADV H/F en CDI dans le 38.

Concernant l'entreprise:

Magicien du temps, cette entreprise française de renommée international dans la conception de serveurs de temps et d'horloges innovantes, recherche un gestionnaire ADV pour renforcer son équipe.

Missions Principales:

ADV / Commerce :

• Enregistrer les commandes clients dans le système ERP.
• Envoyer les accusés de réception.
• Définir les procédures administratives relatives au traitement des commandes.
• Suivre le lancement de la commande en fabrication.
• Assurer le suivi de l'état d'avancement des commandes et veiller au respect des délais, tout en alertant les clients en cas de retard.
• Organiser l'expédition des commandes.
• Traiter les dossiers contentieux.
• Saisir les devis et relancer les clients.
• Effectuer les relances de paiements en collaboration avec les commerciaux.

Support à la Vente :

• Suivre l'activité de l'alternante en collaboration avec la responsable commerciale.
• Assurer la partie administrative et logistique des salons et séminaires.

Démarche Qualité / Sécurité / Environnement :

• Connaître et appliquer la politique QSE en respectant les règles et procédures en vigueur.
• Contribuer à l'amélioration continue de la productivité, de la qualité, de la sécurité et de l'environnement en identifiant les sources de progrès et en proposant des actions pertinentes.
• Garantir la satisfaction client.

Diplôme: De formation Bac +2 en commerce international

Expérience: Vous justifiez d'une expérience de 2 ans dans l'export

Compétences:

- Un bon niveau en anglais est nécessaire pour la réussite de ce poste, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral.

- Connaissance des règles spécifiques à l'export international

- La connaissance du logiciel Sage est un plus

- Vous êtes autonome et polyvalent.

Informations pratiques:

- Lieu: La Mure

- Type de contrat: CDI 35h- Du lundi au vendredi

- Rémunération: Entre 28K€ et 32K€ à définir en fonction du profil.

- Mutuelle prise en charge à hauteur de 75%