Critères de l'offre
Métiers :
- Assistant administration des ventes (H/F)
Expérience min :
- 3 à 5 ans
Secteur :
- Recrutement et placement
Diplômes :
- BEP
- + 2 diplômes
Compétences :
- Anglais
- Excel
- SAP
Lieux :
- La Garenne-Colombes (92)
Conditions :
- CDD
- Temps Plein
Description du poste
Rattaché(e) à la Responsable ADV, vous prenez en charge les missions suivantes :
• Réception et traitement des commandes sur SAP (commandes papier et commandes EDI) sur un périmètre de comptes clients (création, traitement, livraison et facturation)
• Prise de rendez-vous
• Suivi des livraisons et rôle d'intermédiaire avec les transporteurs
• Traitement des demandes et réclamations clients
• Traitement des litiges/souffrances transport (manquants, avaries)
• Traitement des litiges prix
• Mise à jour du Master Data dans SAP (données clients)
• Gestion des conditions tarifaires dans SAP (prix et remises)
• Contacts téléphoniques avec les clients et représentants sur le terrain
• Communication avec les comptes clés
• Suivi des opérations avec les Prévisionnistes des ventes et les Commerciaux
• Reporting.
• Réception et traitement des commandes sur SAP (commandes papier et commandes EDI) sur un périmètre de comptes clients (création, traitement, livraison et facturation)
• Prise de rendez-vous
• Suivi des livraisons et rôle d'intermédiaire avec les transporteurs
• Traitement des demandes et réclamations clients
• Traitement des litiges/souffrances transport (manquants, avaries)
• Traitement des litiges prix
• Mise à jour du Master Data dans SAP (données clients)
• Gestion des conditions tarifaires dans SAP (prix et remises)
• Contacts téléphoniques avec les clients et représentants sur le terrain
• Communication avec les comptes clés
• Suivi des opérations avec les Prévisionnistes des ventes et les Commerciaux
• Reporting.
Date de début : 20/04/2025
Date de fin : 29/09/2027
Durée du contrat : 29 mois
Description du profil
De formation Bac+2 en gestion ou assistanat commercial, vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 3 ans sur une fonction similaire.
Vous faites preuve de rigueur, de dynamisme et d'autonomie.
Vous êtes aussi proactif(ve), organisé(e), avez le sens du service client et appréciez le travail en équipe.
Par ailleurs, vous maitrisez SAP, Excel et êtes en mesure d'avoir des échanges écrits en anglais.
Vous faites preuve de rigueur, de dynamisme et d'autonomie.
Vous êtes aussi proactif(ve), organisé(e), avez le sens du service client et appréciez le travail en équipe.
Par ailleurs, vous maitrisez SAP, Excel et êtes en mesure d'avoir des échanges écrits en anglais.
L'entreprise : S&You
Cabinet de recrutement de dimension internationale, bénéficiant de l'expérience d'un grand Groupe RH, S&you est spécialisé dans le recrutement d'Experts, Cadres et Métiers du tertiaire. Nos 50 consultants expérimentés mettent en œuvre tout notre savoir-faire pour vous accompagner au mieux dans vos projets (recrutement, bilan professionnel, coaching, formation…). La relation de confiance que nous créons avec nos candidats et nos clients représente pour nous le facteur-clé de la performance.
Référence : cb92c007-e804-f011-bae3-000d3a66b47f