Critères de l'offre
Métiers :
- Assistant administration des ventes (H/F)
Secteur :
- Industrie / Production autres
Diplômes :
- Brevet Professionnel BP, Brevet de Technicien BT
- + 1 diplôme
Compétences :
- Anglais
Lieux :
- La Courneuve (93)
Conditions :
- Intérim
- Temps Plein
Description du poste
En qualité de Gestionnaire Customer Service H/F, vos missions :
- Contribuer à la satisfaction du client en assurant une communication régulière et proactive dans le cadre de la gestion administrative des contrats et commandes.
- Etre l'interface entre le Client, le Service Commercial, le Programme, la Production, la Supply Chain et la Finance.
- Etre acteur de la déclinaison des objectifs contractuels et pilote le traitement des commandes jusqu'à la facturation.
- Participer à la résolution des litiges métier liés aux impayés.
- Générer, exploiter et compléter les reporting et indicateurs du processus.
- Participer à l'atteinte des objectifs de la société notamment en termes de traitement administratif des commandes, de performance de livraison (OTD) et de facturation.
- Saisie et contrôle des commandes, revue carnet de commandes avec les clients
- Suivi des livraisons avec communication vers les clients
- Facturation - Suivi des litiges
- Suivi des retours de matériels 'Zéro Heure'
Mission d'intérim basé à La Courneuve (93)
Rémunération selon votre profil
- Contribuer à la satisfaction du client en assurant une communication régulière et proactive dans le cadre de la gestion administrative des contrats et commandes.
- Etre l'interface entre le Client, le Service Commercial, le Programme, la Production, la Supply Chain et la Finance.
- Etre acteur de la déclinaison des objectifs contractuels et pilote le traitement des commandes jusqu'à la facturation.
- Participer à la résolution des litiges métier liés aux impayés.
- Générer, exploiter et compléter les reporting et indicateurs du processus.
- Participer à l'atteinte des objectifs de la société notamment en termes de traitement administratif des commandes, de performance de livraison (OTD) et de facturation.
- Saisie et contrôle des commandes, revue carnet de commandes avec les clients
- Suivi des livraisons avec communication vers les clients
- Facturation - Suivi des litiges
- Suivi des retours de matériels 'Zéro Heure'
Mission d'intérim basé à La Courneuve (93)
Rémunération selon votre profil
Date de début : 10/11/2024
Date de fin : 29/05/2025
Durée du contrat : 7 mois
Description du profil
Vos connaissances requises :
- Commerce international / Contrats commerciaux
- Langue étrangère : Anglais courant
- Logistique - Export control
Vos compétences personnelles :
- Autonomie / Rigueur / Ponctualité / Flexibilité
- Sens du service et de la relation client
- Travailler en équipe
- Commerce international / Contrats commerciaux
- Langue étrangère : Anglais courant
- Logistique - Export control
Vos compétences personnelles :
- Autonomie / Rigueur / Ponctualité / Flexibilité
- Sens du service et de la relation client
- Travailler en équipe
L'entreprise : SYNERGIE
Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.
Référence : 934a6fbe-0f95-ef11-8a6a-000d3a65673e