
Critères de l'offre
Métiers :
- Assistant administration des ventes (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Recrutement et placement
Diplômes :
- Aucun diplôme
- + 2 diplômes
Compétences :
- Gestion des litiges
- Règlement
Lieux :
- Grenoble (38)
Conditions :
- CDI
- CDI Intérimaire
- Temps Plein
Description du poste
Adecco Grenoble recrute un Assistant ADV H/F en CDI dans le 38.
Concernant l'entreprise :
Entreprise française spécialisée dans la sécurité, offrant des solutions adaptées à divers environnements. Elle recherche un assistant ADV.
Missions principales :
Gestion des Comptes Clients :
- Intégrer de nouveaux comptes clients dans le service ADV.
- Réceptionner les commandes et vérifier leur conformité.
- Suivre et signaler les éléments manquants lors de l'enregistrement des commandes et de la facturation.
- Établir la facturation conformément aux contrats en vigueur.
- Gérer les commandes dans l'ERP jusqu'à la facturation.
- Respecter les conditions commerciales du contrat client.
- Assurer le suivi administratif des principaux comptes clients et le lien avec les agences.
Organisation et Amélioration Continue :
- Organiser le travail en binôme au sein de l'équipe.
- Centraliser et consolider les suivis commerciaux des équipes.
- Proposer des améliorations aux méthodes et processus de travail.
Activités Logistiques :
- Suivre les délais de réalisation des commandes clients et prestataires.
- Assurer la faisabilité des offres de fabrication.
- Reporting des commandes auprès des agences concernées.
Description du profil
Diplôme : Formation Bac+2 à Bac+3 en Administration des Ventes ou équivalent.
Expérience : Minimum 2 ans sur un poste similaire
Compétences :
- Maîtrise des procédures de relance, règlement et gestion des contentieux
- Bonnes compétences en communication et travail d'équipe
- Capacités analytiques et de synthèse
- Etre à l'aise en informatique et le pack office
Les avantages :
- Tickets restaurants de 11€ prises en charge à 60%
- Mutuelle
- 1 RTT par mois
Informations pratiques :
- Lieu : Grenoble
- Type de contrat : CDI 37h
L'entreprise : ADECCO
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.