Assistante Service Client (H/F/D) SAMSIC EMPLOI

Samsic Emploi CASTELNAU-LE-LEZ recherche pour l'un de ses client leader dans le domaine photovoltaique, un(e) Chargé(e) de Service Client.



Vos missions seront les suivantes :

- Renseigner les clients destinataires des anomalies de livraison

- Répondre aux demandes d'information des clients et traiter les réclamations

- Apliquer les procédures assurance qualité

- Etablir et instruire les dossiers de litige

- Assurer la relance clients en veillant à minimiser l'encours clients

- Organiser la ramasse des clients

- Effectuer les tâches à une échelle internationale



Travail du lundi au vendredi : 9h-12h et 14h-18h
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Compétences :

- Sens de l'écoute et du relationnel

- Organisation et réactivité

- Capacité de gestion du stress

- Capacité à travailler en équipe

Samsic Emploi vous accompagne dans votre vie professionnelle en vous proposant les offres d'emplois en CDD, CDI et Travail Temporaire les plus adaptées à votre profil.