Assistant administratif F/H SYNERGIE
Marcq-en-Barœul (59)Intérim
Il y a 3 joursSoyez parmi les premiers à postulerCandidature facile
Critères de l'offre
Métiers :
- Assistant administratif (H/F)
Expérience min :
- débutant à 1 an
Secteur :
- Industrie / Production autres
Diplômes :
- BEP
- + 2 diplômes
Lieux :
- Marcq-en-Barœul (59)
Conditions :
- Intérim
- Temps Plein
Description du poste
Vos missions seront les suivantes :
- Réclamations clients :
- Gestion des réclamations :
- Niveau 1 : traitement et suivi
- A partir du niveau 2 : retracer l'historique du dossier (logiciel interne et portails assurantiels) et envoi des éléments à l'agence concernée
- Suivi bihebdomadaire via un reporting Excel
- Suivi des notifications reçues et non traitées par nos agences et relances des interlocuteurs si nécessaire
- Gestion du standard téléphonique et des mails en appui de notre assistante
Le profil recherché :
Formation : Bac +2 (formation type Assistant Manager, gestion PME/PMI)
Savoir/Savoir-faire :
- Excel (niveau moyen)
- Suivi de dossiers
- Gestion des mails et des appels téléphoniques
Savoir être :
- Capacité rédactionnelle
- Rigueur
- Capacité d'adaptation
Expérience souhaitée :
- Entreprise de BTP en tant que secrétaire ou assistant/e de direction
- Cabinet d'expertises
- Entreprise d'après sinistres
Horaires : matin ou après-midi (3h30 à 4h00 par jour)
2-3 jours de formation à Harnes
- Réclamations clients :
- Gestion des réclamations :
- Niveau 1 : traitement et suivi
- A partir du niveau 2 : retracer l'historique du dossier (logiciel interne et portails assurantiels) et envoi des éléments à l'agence concernée
- Suivi bihebdomadaire via un reporting Excel
- Suivi des notifications reçues et non traitées par nos agences et relances des interlocuteurs si nécessaire
- Gestion du standard téléphonique et des mails en appui de notre assistante
Le profil recherché :
Formation : Bac +2 (formation type Assistant Manager, gestion PME/PMI)
Savoir/Savoir-faire :
- Excel (niveau moyen)
- Suivi de dossiers
- Gestion des mails et des appels téléphoniques
Savoir être :
- Capacité rédactionnelle
- Rigueur
- Capacité d'adaptation
Expérience souhaitée :
- Entreprise de BTP en tant que secrétaire ou assistant/e de direction
- Cabinet d'expertises
- Entreprise d'après sinistres
Horaires : matin ou après-midi (3h30 à 4h00 par jour)
2-3 jours de formation à Harnes
Date de début : 01/09/2024
Date de fin : 30/10/2024
Durée du contrat : 2 mois
Description du profil
Numériser un document - Réaliser des travaux de reprographie - Saisir informatiquement les demandes - Réaliser une gestion administrative et comptable - Préparer les commandes - Accueillir une clientèle - Bureautique - Droit commercial - Gestion comptable - Méthode de classement et d'archivage - Techniques de numérisation - Techniques de prise de notes - Droit du travail - Gestion administrative - Droit administratif
Attention - Maîtrise de soi - Disponibilité - Méthode - Patience - Aisance relationnelle
Attention - Maîtrise de soi - Disponibilité - Méthode - Patience - Aisance relationnelle
L'entreprise : SYNERGIE
Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.
Référence : 57bcc063-8260-ef11-bfe3-000d3ab1ec1d