Assistant(e) administratif(ve) et technique H/F BLUE SELECT

En relation permanente avec les clients de l'entreprise, (Compagnies d'assurances partenaires, particuliers ...), avec les métreurs, les ouvriers, l'assistant(e) du service travaux connait les techniques de l'accueil et de la communication.

Au sein du service relation client, vous aurez pour missions :

• Assurer l'accueil téléphonique et le traitement de la boite mail du service,
• Réceptionner et qualifier les missions avant de les attribuer aux techniciens,
• Planifier les rendez-vous des techniciens, passer les devis accordés en commande
• Traiter, organiser, coordonner les informations relatives aux chantiers et les saisir via les outils internes et externes de Gestion de la Relation Clients,
• Mettre à jour les dossiers sur BATICOM (logiciel interne) et sur les différents logiciels de gestion.
• Relancer les mandats ou les assurés par téléphone pour les dossiers incomplets,
• Mise à jour de l'extranet
• Faire et suivre la facturation à la comptabilité

Liste non exhaustive

De formation supérieure type BTS gestion PME PMI, vous possédez une première expérience réussie dans l'assistanat. La connaissance du secteur du bâtiment est souhaitée.

La maîtrise des outils informatiques (Word, Excel) est un impératif.

Vous êtes doté(e) d’une excellente capacité d’analyse et d’un bon esprit de synthèse. Vous avez une bonne capacité d’écoute et faîtes preuve de rigueur.

Vous avez le sens de l’autonomie et de l’anticipation tout en ayant le goût du travail en équipe.

blue select, est une entreprise #différente de bâtiment en tous corps d’état, basée en Île-de-France, depuis bientôt 50 ans. Nous comptons aujourd’hui plus de 60 professionnels, compétents et spécialisés dans les différents corps de métiers (personnel administratif, metreur, conducteur de travaux, peintres, électriciens, plombiers, maçons, plaquistes, menuisiers, etc.), qui agissent au quotidien sur l’ensemble de l’île de France. Nous travaillons chaque jour avec le souci de capitaliser sur les principales attentes de nos clients : Qualité, Coûts, Délais et Service.

Acteur majeur sur le marché de la rénovation, nous avons  connu une croissance à deux chiffres depuis 2007 et avons généré un chiffre d’affaire de plus de 8M€ en 2017. Soucieux de poursuivre notre développement, nous avons la volonté de voir grandir nos équipes en recrutant des collaborateurs #impliqués, #qualifiés, #différents, à la recherche du bonheur au travail.