ASSISTANT ADMINISTRATIF SAV SUPPLAY INTERIM

L'agence Supplay Lyon Tertiaire Cadres recherche pour l'un de ses clients un(e) Assistant(e) Administratif(ive) SAV sur Genas.

Vos missions principales seront :

- Assurer l'accueil téléphonique des demandes d'intervention émanant les locataires / bailleurs /
régies
- Créer et qualifier les demandes d'intervention en s'appuyant sur notre logiciel PRAXEDO
- Organiser la planification des techniciens de votre secteur en fonction des compétences nécessaires
à la résolution de la demande de dépannage
- S'assurer du respect du temps de travail des techniciens en cohérence avec le code du travail et les
règles internes de l'entreprise
- Facturer les interventions réalisées dans le respect des bordereaux de prix client

Resistance au stress, polyvalent, dynamique, capacité à communiquer, sens du service à la clientèle, travail
d'équipe et collaboration, gestion des priorités.
De formation BEP à Bac +2. Vous êtes autonome, rigoureux et organisé. Vous disposez d'une première
expérience sur un poste similaire.

Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay est la première entreprise de travail temporaire à être évaluée "exemplaire" pour sa politique RSE 26000 par AFNOR certification.