Technicien informatique H/F Clichy

LYNX RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement en CDI, CDD, et intérim de profils à BAC +2 à Bac +5 spécialisés en :

• Informatique : conseil, développement, réseaux et télécommunications, support, web.
• Fonctions supports / Tertiaire : commerce, achats, vente, marketing, communication, finance, comptabilité, RH, assistanat.

Tous les collaborateurs de l'agence LYNX RH Paris Ouest mettent leur expertise au service des candidats et des entreprises d'Ile-de-France.

Actuellement, notre agence recherche pour l'un de ses clients spécialisé en informatique (ESN) un Technicien de proximité/Helpdesk H/F à Champs sur Marne à pourvoir dès que possible.

Vos missions

Rattaché(e) à l'un de nos clients, vos principales missions seront les suivantes :

• Interventions de proximité sur l'environnement de travail de l'utilisateur (informatique et téléphonie)
• Traitement des incidents en proximité ne pouvant être résolus à distance sur le poste de travail
• Traitement des demandes ne pouvant être réalisées directement par le « Helpdesk »
• Gestion et suivi des interventions escaladées vers les mainteneurs
• Escalade vers les pôles de compétences en cas de non-résolution
• Gestion de parc dans les outils Client
• Gestion téléphonie fixe et mobile
• Gestion des déménagements pour le matériel informatique

Pré-requis

En raison de la spécificité de la mission, certains prérequis sont essentiels pour le poste. Ils seront abordés au moment de l'entretien.

Dispose d'un menu contextuel

Profil recherché

De formation Bac +2 minimum, vous possédez d'une première expérience dans l'univers de l'informatique.

Très organisé(e), vous êtes rigoureux(se), autonome et disposez de bonnes facultés d'adaptation.

Alors n'hésitez plus, ce poste est fait pour vous !

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein

Lynx RH : Recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim de profils Bac+2 à Bac+5 en fonctions supports, informatique et ingénierie.