Assistant administratif Service H/F - Alternance One business School

Accueilli au sein d’une équipe de 6 personnes, vous pourrez pleinement vous épanouir avec des missions variées et évolutives.

Sous l’autorité de la dirigeante et accompagné de l’équipe en poste,

Vos missions principales porteront sur :

• L’accueil physique et téléphonique des clients ( particuliers et professionnels)
• L’analyse du besoin du client
• Le conseil et la fidélisation des clients
• La gestion des dossiers clients (devis, factures, règlements…).
• Les suivis de commandes, de livraisons et la relance des clients.

Ces missions pourront être complétées par d’autres en fonction des besoins et de vos savoirs.

Prérequis

Maîtrise du pack Office (logiciels Word et Excel en priorité)

Qualités requises :

• Vous avez le sens aigu du service client et savez faire preuve de d’écoute, d’empathie, et de patience auprès de clients âgés et/ou porteur de handicap mais également auprès de nos clients professionnels de santé.
• Votre aisance relationnelle et commerciale, votre rigueur et votre capacité d’adaptation sont également des qualités essentielles pour ce poste.
• Dynamique et rigoureux, vous savez être autonome et prendre des décisions en faveur de l’entreprise et des clients

• Expérience administrative antérieure dans un rôle similaire
• Maîtrise des outils bureautiques

One Business School, école spécialisée dans les formations digitalisées en alternance vous propose cette offre en contrat d'apprentissage. 

• Titre professionnel visé : Titre Professionnel Manager d'Unité Marchande (RNCP32291), de niveau 5
• Durée du contrat d'apprentissage : 1 an
• Démarrage de la formation : dés que possible

Si vous souhaitez tenter ta chance, merci de postuler à l'offre, un de nos chargé de recrutement prendra contact avec vous.