Assistant administratif et commercial (H/F) Manpower

Manpower ARGENTEUIL recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un gestionnaire de fin de contrats (H/F) Les missions
La gestion des fins de contrat:
- Gérer la relation clients par le traitement de leurs demandes
- Coordonner la récupération des véhicules en location en relation avec le prestataire en charge des expertises de restitution en vue de leur re-commercialisation,
- Valider les restitutions et les frais annexes (frais de remise en état et les kilométrages excédentaires, indemnité de retour anticipé, etc)
- Traiter les gages et les cessions dans le Système d'Immatriculation des Véhicules
- Gérer, analyser et arbitrer les conflits suite à restitution, cession
- Enregistrer les cessions remarketing dans les systèmes informatiques
- Effectuer le solde comptable des dossiers et les remboursements de trop perçu éventuel
- Suivre et régulariser les règlements (chèques, virements)
La relation avec nos prestataires et nos intervenants :
- Gérer la relation avec nos prestataires (Restitution, Encaissement, Gages)
- Répondre aux différentes demandes des concessionnaires et des itinérants
- Interagir avec les collaborateurs du Service Clients et des différents services internes : Informatique, Comptabilité, Remarketing, ANR
De formation supérieure Bac+2/3,
vous êtes reconnue pour votre orientation client,
votre aisance relationnelle orale et écrite ainsi que votre sens du service.
Vous faites preuve d'écoute, d'organisation et de rigueur.
? Votre aisance relationnelle orale et écrite est évidente.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap