ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF(VE) COMMERCIAL(E) EN AGENCE (H/F) à METZ RE'FLEX SERVICES

Nous recherchons pour notre client, PME régionale spécialisée dans la transformation du verre à plat, un(e) ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF(VE) COMMERCIAL(E) EN AGENCE H/F.

Vous serez en charge d'assurer la gestion de l'ensemble des transactions de vente et de commande jusqu'à l'émission de la facture et de la livraison en respectant les délais prescrits.

Missions :

-Accueillir les clients (e-mail, téléphone, en personne)
-Maintenir et assurer la mise à jour de la base de données clients
-Réceptionner, vérifier et enregistrer l'ensemble des devis et commandes
-Répondre en autonomie à toutes les requêtes internes et externes
-Relancer les devis
-Elaborer et communiquer un planning (pose et livraison) optimisé en termes de coût, délais et déplacement visant à améliorer le chiffre d'affaires et la rentabilité de l'agence
-Respecter des échéances pour le traitement de chaque vente et commande, allant de l'émission de la facture jusqu'à la livraison
-Gérer les opérations de service après-vente (SAV)
-Gérer et assurer le recouvrement des créances de la balance âgée
-Gérer et assurer le suivi de la caisse
-Planifier des rendez-vous pour les commerciaux
-Participer aux réunions préparatoires aux opérations sur le terrain
-Effectuer la mise à jour de l'ensemble des outils à dispositions (CA, commissionnement...) en accord avec la Direction
-Elaborer des offres commerciales aux clients

-Connaissance des produits
-Aisance relationnelle
-Sens du service
-Implication
-Rigueur
-Maitrise de l'Allemand conseillée

35 heures (du lundi au vendredi de 08:30-12:30, 13:30-16:30)

Chez REFLEX, l'intérim rime avec collectif.

C'est en travaillant collectivement et en partageant des valeurs humaines fortes que nous garantissons l'épanouissement de nos partenariats, de nos intérimaires et de nos collaborateurs.

Le collectif au service de nos intérimaires.

Nous accompagnons nos intérimaires au plus proche de leurs aspirations grâce à un service à l'écoute et réactif. Nous leur proposons des missions, des formations et un suivi adapté afin de les encourager dans leur parcours professionnel.
Notre équipe, composée de 22 collaborateurs, est à taille humaine et pleinement engagée dans sa mission afin d'optimiser les ressources Rh de nos clients. Nous sommes une entreprise experte, indépendante et performante sur le marché de l'intérim via nos 4 agences réparties en Alsace et l'agence de Valenciennes dans les Hauts-de-France.